En del av Inspiron startar när du flyttar musen eller trycker på tangentbordstangenter

Summary: Vissa Inspiron allt-i-ett-datorer startar från avstängt läge när musen flyttas eller en tangent på ett tangentbord trycks ned.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Datorer startar när du flyttar musen eller trycker på en tangent på tangentbordet.

Berörda plattformar:

  • Inspiron 24 5410 allt-i-ett
  • Inspiron 24 5411 allt-i-ett
  • Inspiron 24 5415 allt-i-ett
  • Inspiron 24 5420 allt-i-ett
  • Inspiron 24 5421 allt-i-ett
  • Inspiron 24 5430 allt-i-ett
  • Inspiron 27 7710 allt-i-ett
  • Inspiron 27 7720 allt-i-ett
  • Inspiron 27 7730 allt-i-ett
  • Inspiron 5400 allt-i-ett

Cause

USB Wake Support är aktiverat som standard i BIOS. USB-enheter som är anslutna till USB-portarna 1 och 7 utlöser en väckningssignal när de är aktiva.

portar

Resolution

Om USB Wake Support inte önskas ansluter du antingen USB-enheten till USB-port 6 eller inaktiverar WAKE on USB i datorns BIOS.

Avaktivera USB Wake Support i BIOS genom dessa steg:

  1. Starta datorn.
  2. När skärmbilden med Dells logotyp visas trycker du på tangenten F2 flera gånger tills BIOS eller systeminställningarna visas.
  3. Expandera alternativet Strömhantering i BIOS.
  4. Utvald USB Wake Support och flytta reglaget till OFF för att inaktivera USB Wake Support.
  5. Klicka Tillämpa ändringar längst ned.

Stäng av Aktivera USB Wake Support

Obs! Om du använder ett multimedietangentbord finns information om hur du använder multimedie- och funktionstangenterna på Dells externa multimedietangentbord .

Affected Products

Inspiron 5400 AIO, Inspiron 24 5410 All-in-One, Inspiron 24 5411 All-in-One, Inspiron 24 5415 All-in-One, Inspiron 24 5420 All-in-One, Inspiron 24 5421 All-in-One, Inspiron 24 5430 All-in-One, Inspiron 27 7710 All-in-One, Inspiron 27 7720 All-in-One , Inspiron 27 7730 All-in-One ...
Article Properties
Article Number: 000199221
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Apr 2025
Version:  9
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.