Konfiguracja urządzenia audio w programie Microsoft Teams na notebookach Latitude 3420 i 3520
Summary: Ten artykuł zawiera informacje na temat konfiguracji urządzenia audio w programie Microsoft Teams.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Połączone ustawienie „Mikrofon i głośniki komputera PC” w programie Microsoft Teams, które umożliwia włączenie mikrofonu i głośników, jest niedostępne.
W przeciwieństwie do innych modeli Latitude połączona opcja „Mikrofon i głośniki komputera PC” w programie Microsoft Teams jest niedostępna dla modeli Latitude 3420 i Latitude 3520. Komputery Latitude 3420 i 3520 wyświetlają tylko opcję „Konfiguracja niestandardowa” w ustawieniach dźwięku aplikacji Teams i wymagana jest ręczna konfiguracja ustawień dźwięku.
Cause
Urządzenie Intel PCH (Platform Controller Hub) bezpośrednio steruje wejściem mikrofonu, podczas gdy kodek Audio firmy Realtek steruje wyjściem głośnika. Te urządzenia audio są wyświetlane w Menedżerze urządzeń osobno. (Rysunek 1) 
Rysunek 1. Indywidualne wyliczenie mikrofonu i głośników w Menedżerze urządzeń
Resolution
Jeśli do systemu podłączonych jest wiele urządzeń audio, użyj niestandardowych ustawień urządzenia audio aplikacji Microsoft Teams, aby wybrać głośniki i mikrofon, który ma być używany przez aplikację. (Rysunek 2.)
Rysunek 2 Niestandardowa konfiguracja urządzenia audio w aplikacji Microsoft Teams
Affected Products
Latitude 3420, Latitude 3520Article Properties
Article Number: 000200381
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Apr 2025
Version: 6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.