Радник із захисту даних: Збереження нової конфігурації SharePoint викликає помилку 0 - сталася невідома помилка

Summary: Збереження нової конфігурації SharePoint викликає помилку 0 - сталася невідома помилка

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Під час збереження нової конфігурації SharePoint в інтерфейсі користувача DPA виникає помилка:На сервері.log на сервері прикладних програм DPA, відображається така помилка:2022-07-04 05:23:37,558 ПОМИЛКА [com.emc.dpa.command.serversettings.SharePointSettingsCommandsBean] (Thread-278) Не вдалося підключитися до https://mysites.sharepoint.com/sites/DPA_Reports :

помилка0



Підключитися до login.microsoftonline.com:443 не вдалося: час очікування підключення вичерпано

Cause

Сервер додатків DPA не має доступу до мережі Інтернет.

Підтвердьте за допомогою браузера на сервері доступ до веб-сайту https://login.microsoftonline.com.
Або
Використовуйте команду на кшталт «curl -I https://login.microsoftonline.com».
Першим подібним має бути HTTP/1.1 200 OK.

В цьому випадку повернулася команда «curl: (7) Не вдалося підключитися до https://login.microsoftonline.com порту 443: Час очікування з'єднання вичерпано"

Resolution

Налаштуйте сервер додатків DPA з виходом в інтернет.

Affected Products

Data Protection Advisor
Article Properties
Article Number: 000201203
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Nov 2022
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.