Data Protection Advisor : L’enregistrement d’une nouvelle configuration SharePoint entraîne l’erreur 0 : une erreur inconnue s’est produite

Summary: L’enregistrement d’une nouvelle configuration SharePoint entraîne l’erreur 0 : une erreur inconnue s’est produite

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Symptoms

Lors de l’enregistrement d’une nouvelle configuration SharePoint dans l’interface utilisateur DPA, une erreur se produit:


error0
Dans server.log sur le serveur d’applications DPA, l’erreur suivante s’affiche: 2022-07-04 05:23:37,558 ERROR [com.emc.dpa.command.serversettings.SharePointSettingsCommandsBean] (Thread-278) Failed to https://mysites.sharepoint.com/sites/DPA_Reports:

Échec de la connexion à login.microsoftonline.com:443: connexion expirée

Cause

Le serveur d’applications DPA n’a pas accès à Internet.

Confirmez en utilisant un navigateur sur le serveur pour accéder au site Web https://login.microsoftonline.com.
Ou
utilisez une commande comme « curl -I https://login.microsoftonline.com ».
Le premier comme renvoyé doit être HTTP/1.1 200 OK.

Dans ce cas, la commande renvoyait « curl: (7) Échec de la connexion au port https://login.microsoftonline.com 443: Connection timed out »

Resolution

Configurez le serveur d’applications DPA avec accès Internet.

Affected Products

Data Protection Advisor
Article Properties
Article Number: 000201203
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Nov 2022
Version:  3
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