Data Protection Advisor: Om du sparar en ny SharePoint-konfiguration leder det till fel 0 – okänt fel inträffade

Summary: Om du sparar en ny SharePoint-konfiguration leder det till fel 0 – okänt fel inträffade

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

När du sparar en ny SharePoint-konfiguration i DPA-användargränssnittet ett fel uppstår:



error0I server.log på DPA-programservern visas följande fel:

2022-07-04 05:23:37,558 ERROR [com.emc.dpa.command.serversettings.SharePointSettingsCommandsBean] (Thread-278) Failed to connect to https://mysites.sharepoint.com/sites/DPA_Reports: Det gick inte att ansluta till login.microsoftonline.com:443: timeout för anslutning

Cause

DPA-programservern har inte tillgång till internet.

Bekräfta genom att använda en webbläsare på servern för att komma åt https://login.microsoftonline.com.
Eller
använd ett kommando som "curl -I https://login.microsoftonline.com".
Det första alternativet som returneras ska vara HTTP/1.1 200 OK.

I det här fallet returneras kommandot "curl: (7) Det gick inte att ansluta till https://login.microsoftonline.com-port 443: Connection timed out"

Resolution

Konfigurera DPA-programservern med internetåtkomst.

Affected Products

Data Protection Advisor
Article Properties
Article Number: 000201203
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Nov 2022
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.