Data Protection Advisor: Das Speichern einer neuen SharePoint-Konfiguration verursacht Fehler 0 – Unbekannter Fehler ist aufgetreten

Summary: Das Speichern einer neuen SharePoint-Konfiguration verursacht Fehler 0 – Unbekannter Fehler ist aufgetreten

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Symptoms

Beim Speichern einer neuen SharePoint-Konfiguration in der DPA-Benutzeroberfläche tritt ein Fehler auf:



Fehler 0 (Fehler 0) In server.log auf dem DPA-Anwendungsserver wird der folgende Fehler angezeigt:2022-07-04 05:23:37,558 ERROR [com.emc.dpa.command.serversettings.SharePointSettingsCommandsBean] (Thread-278) Fehler beim Herstellen einer Verbindung zu https://mysites.sharepoint.com/sites/DPA_Reports:

Verbindung zu login.microsoftonline.com:443 fehlgeschlagen: Verbindungs-Timeout

Cause

Der DPA-Anwendungsserver hat keinen Zugriff auf das Internet.

Bestätigen Sie, indem Sie einen Browser auf dem Server verwenden, um auf die Website https://login.microsoftonline.com zuzugreifen.
Oder
verwenden Sie einen Befehl wie "curl -I https://login.microsoftonline.com".
Das erste zurückgegebene Beispiel sollte HTTP/1.1 200 OK sein.

In diesem Fall gab der Befehl "curl: (7) Verbindung zu https://login.microsoftonline.com Port 443 konnte nicht hergestellt werden: Verbindungszeitüberschreitung"

Resolution

Konfigurieren Sie den DPA-Anwendungsserver mit Internetzugang.

Affected Products

Data Protection Advisor
Article Properties
Article Number: 000201203
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Nov 2022
Version:  3
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