Stereo mix-alternativet saknas på nya Dell-datorer som kör SoundWire

Summary: Följande artikel innehåller information om varför de senaste bärbara XPS- och Precision-datorerna saknar stereoblandningsalternativet.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Det går inte att hitta alternativet Stereo Mix

 

Om du inte kan hitta stereoblandningsalternativet på din nya bärbara XPS- eller Precision-dator bör du kontrollera om datorn levererades med SoundWire installerat. De senaste modellerna av Dell-datorer rör sig bort från stereoblandningen och ändras till drivrutinen för Realtek SoundWire HW Audio Codec .

Vad är SoundWire?

SoundWire är en ny specifikation för ljudgränssnittet. Det konsoliderar många av de viktigaste attributen i mobil- och datorljudgränssnitt. Det ger ett omfattande gränssnitt med skalbar arkitektur. Den kan användas för att aktivera ljudfunktioner i många typer av enheter. Det stöder användning av avancerade förstärkare och mikrofoner. Optimerar även högtalarskyddet, mikrofonens ström och prestanda, brusreducering och alltid lyssningsljudingång.

Hur tar jag reda på om SoundWire är installerat?

  1. Öppna Enhetshanteraren:

    • Tryck på Windows + R samtidigt för att öppna ett körfönster . Skriv devmgmt.msc in och klicka sedan på OK.

    • Öppna Start-menyn, skriv Device Manager in och öppna programmet i listan som visas.

    • Högerklicka på startmenyn och välj Enhetshanteraren i den meny som visas.

  2. Gå till Ljud-, video- och spelenheter och expandera kategorin.

  3. Hittar du drivrutinen för Realtek SoundWire HW-ljudkodek i listan?

    • Om du inte kan hitta SoundWire-drivrutinen ser det inte ut som att SoundWire är installerat.

    • Om du hittar SoundWire-drivrutinen är SoundWire installerat på den här datorn.

SoundWire-kompatibla datorer:

  • Precision 5750, 5760 och 5770 mobile workstation
  • XPS 9315 och 9320 bärbar dator
  • XPS 9700, 9710 och 9720 bärbar dator
Obs! Fler plattformar går vidare till den här moderna tekniken framöver.
 


Överst på sidan

 

Cause

Datorn fungerar som den ska om den levererades med SoundWire installerat.


Överst på sidan

 

Resolution

Datorn fungerar som den ska om den kommer till dig med SoundWire installerat. Det här är den senaste versionen av ljuddrivrutinen som är tillgänglig.

Obs! Om datorn saknar alternativet Stereo Mix men SoundWire inte är installerat måste du felsöka problemet ytterligare. I följande kunskapsartikel går vi igenom vidare felsökning av ljud:


Överst på sidan

 

Affected Products

Precision 5750, Precision 5760, Precision 5770, XPS 13 9315, XPS 13 Plus 9320, XPS 17 9700, XPS 17 9710, XPS 17 9720
Article Properties
Article Number: 000201963
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Apr 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.