Opzione Stereo Mix mancante sui nuovi computer Dell con installato SoundWire
Summary: Il seguente articolo seguente fornisce informazioni sul motivo per cui i notebook XPS e Precision più recenti non includono l'opzione Stereo Mix.
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Symptoms
Impossibile trovare l'opzione Stereo Mix
Se non è possibile trovare l'opzione Stereo Mix sul nuovo notebook XPS o Precision, è necessario verificare se sul computer è installato SoundWire. I modelli più recenti di computer Dell stanno abbandonando Stereo Mix in favore del driver Realtek SoundWire HW Audio Codec Device.
Che cos'è SoundWire?
SoundWire è una nuova specifica di interfaccia audio. Consolida molti degli attributi fondamentali nelle interfacce audio di computer e dispositivi mobili. Fornisce un'interfaccia completa con un'architettura scalabile. Può essere utilizzato per abilitare caratteristiche e funzioni audio in molti tipi di dispositivi. Supporta l'uso di amplificatori e microfoni avanzati. Inoltre, ottimizza la protezione degli altoparlanti, la potenza e le prestazioni del microfono, l'eliminazione del rumore e l'ingresso audio sempre in ascolto.
Come si capisce se SoundWire è installato?
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Aprire Gestione dispositivi:
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Premere il tasto Windows + R per aprire la finestra Esegui. Digitare
devmgmt.msc, quindi cliccare su OK. -
Aprire il menu Start, digitare
Device Managere aprire l'applicazione dall'elenco visualizzato. -
Cliccare con il pulsante destro del mouse sul menu Start e selezionare Gestione dispositivi dal menu visualizzato.
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Accedere a Controller audio, video e giochi ed espandere la categoria.
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Il driver Realtek SoundWire HW Audio Codec Device Driver è presente nell'elenco?
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Se il driver SoundWire non è presente, significa che SoundWire non è installato.
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Se il driver SoundWire è presente, SoundWire è installato sul computer.
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Computer compatibili con SoundWire:
- Workstation mobili Precision 5750, 5760 e 5770
- Notebook XPS 9315 e 9320
- Notebook XPS 9700, 9710 e 9720
Nota: Sempre più piattaforme passeranno in futuro a questa tecnologia moderna.
Cause
Resolution
Il computer funziona come previsto se è fornito con SoundWire installato. Questa è la versione più recente del driver audio disponibile.
Nota: Se sul computer manca l'opzione Stereo Mix ma SoundWire non è installato, è necessario intervenire ulteriormente sul problema. Il seguente articolo della Knowledge Base illustra ulteriori procedure per la risoluzione dei problemi dell'audio:
Affected Products
Precision 5750, Precision 5760, Precision 5770, XPS 13 9315, XPS 13 Plus 9320, XPS 17 9700, XPS 17 9710, XPS 17 9720Article Properties
Article Number: 000201963
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Apr 2025
Version: 3
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