Användar- och felsökningsmanual för Dell Pro-tangentbord KB500

Summary: Följande artikel innehåller information om Dell Pro-tangentbordet KB500. I de olika avsnitten finns mer information om funktionerna för Dell Pro-tangentbordet KB500 och hur du använder dem. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Innehållsförteckning:

  1. Vad finns i förpackningen med Dell Pro-tangentbord KB500?
  2. Funktioner för trådlöst tangentbord
  3. Konfigurera det trådlösa tangentbordet
  4. Felsökning
  5. Ytterligare information

KB500 produktbild

(Bild 1 Arbeta snabbare och smartare med Dell Pro-tangentbord KB500)

 

Vad finns i förpackningen med Dell Pro-tangentbord KB500?

 

Vad finns i förpackningen?

(Bild 2 Innehållet i förpackningen med Dell Pro tangentbord KB500)

1 Trådlöst tangentbord 2 Universell USB-mottagare
3 Batterier
(AAA x 3)		 4 Dokument

 


Överst på sidan

 

Funktioner för trådlöst tangentbord

 

Ovanifrån

KB500 – ovanifrån

(Bild 3 Dell Pro tangentbord KB500, ovanifrån)

Vy från höger sida

KB500, vy från höger sida

(Bild 4 Vy från höger sida av Dell Pro KB500-tangentbord)

Produktfunktioner

KB500-funktioner

(Bild 5 Dell Pro-tangentbord KB500 – produktfunktioner)

1 Strömbrytare 2 Indikatorlampa för batteristatus

 

KB500 – funktioner på undersidan

(Bild 6 Dell Pro tangentbord KB500 – funktioner på undersidan)

1 Tangentbordsfötter 2 Lucka till batterifack
3 Batterifack    

 


Överst på sidan

 

Konfigurera det trådlösa tangentbordet

 

Kompatibilitet

Operativsystem:

  • 2,4 GHz trådlös anslutning:
    • Windows Service 2012, 2012 R2 och 2016 (endast RF-dongel)
    • Windows 11, 10 och 8
    • Linux 6.x/Ubuntu
    • ChromeOS
    • Android OS
    • Gratis DOS (endast RF-dongel)

Använda programmet Dell Peripheral Manager:

  • Windows 11 och Windows 10.

Ansluta det trådlösa tangentbordets USB-mottagare

Dell Pro-tangentbordet KB500 använder en USB Type-A-mottagardongel för anslutning till stationär eller bärbar dator.

Dongle till dator

(Bild 7 2,4 GHz-anslutning med USB Type-A-dongel)

Obs! Du kan köpa en USB Typ-C till Typ-A-adapter separat om datorn inte har stöd för USB Typ-A-kontakter.

 

Obs! Se till att avståndet mellan datorn och tangentbordet är under 0,5 meter (1,64 fot).

 

Du hittar steg-för-steg-anvisningar i följande manualer:

  • Bruksanvisning för Dell Peripheral Manager
  • Snabbstartsguide för Dell Pro-tangentbord KB500
  • Bruksanvisning för Dell Pro tangentbord KB500

Guiderna finns på vår supportwebbplats:


Överst på sidan

 

Felsökning

 

Problem Möjliga lösningar
Det går inte att använda det trådlösa tangentbordet.
  1. Kontrollera att batteriet är korrekt isatt. Batteriet ska placeras så att märkningen + och – på ändarna av batteriet överensstämmer med etiketten i batterifacket.
  2. Kontrollera batteriladdningsnivån.
    • Om det trådlösa tangentbordet har ett laddningsbart batteri kontrollerar du att batteriet är fulladdat.
    • Om batteriet är urladdat byter du ut det mot ett nytt.
  3. Stäng av det trådlösa tangentbordet och slå sedan på det igen. Kontrollera om batteristatuslampan blinkar gult tio gånger, vilket betyder att batterinivån är låg. Om batteriet är helt urladdat tänds inte batteristatuslampan.
  4. Kontrollera att USB-mottagaren är direkt ansluten till datorn. Undvik att använda portreplikatorer, USB-hubbar osv.
  5. Ändra USB-port. Sätt i USB-mottagaren i en annan USB-port på datorn.
  6. Starta om datorn.
Det går inte att parkoppla det trådlösa tangentbordet med datorn via den trådlösa dongeln.
  1. Kontrollera batteriladdningsnivån:
    • Om det trådlösa tangentbordet har ett laddningsbart batteri kontrollerar du att batteriet är fulladdat.
    • Om batteriet är urladdat byter du ut det mot ett nytt.
  2. Stäng av det trådlösa tangentbordet och slå sedan på det igen. Kontrollera om batteristatuslampan blinkar gult, vilket betyder att batterinivån är låg. Om batteriet är helt urladdat tänds inte batteristatuslampan.
  3. Starta om datorn.
Knapparna på tangentbordet fungerar inte.
  1. Kontrollera batteriladdningsnivån:
    • Om det trådlösa tangentbordet har ett laddningsbart batteri kontrollerar du att batteriet är fulladdat.
    • Om batteriet är urladdat byter du ut det mot ett nytt.
  2. Stäng av det trådlösa tangentbordet och slå sedan på det igen. Kontrollera om batteristatuslampan blinkar gult, vilket betyder att batterinivån är låg. Om batteriet är helt urladdat tänds inte batteristatuslampan.
  3. Starta om datorn.
  4. Se till att avståndet mellan datorn och det trådlösa tangentbordet är högst tio meter.
Den trådlösa anslutningen har brutits.
  1. Kontrollera batteriladdningsnivån:
    • Om det trådlösa tangentbordet har ett laddningsbart batteri kontrollerar du att batteriet är fulladdat.
    • Om batteriet är urladdat byter du ut det mot ett nytt.
  2. Stäng av det trådlösa tangentbordet och slå sedan på det igen. Kontrollera om batteristatuslampan blinkar gult, vilket betyder att batterinivån är låg. Om batteriet är helt urladdat tänds inte batteristatuslampan.
  3. Starta om datorn.
  4. Se till att avståndet mellan datorn och det trådlösa tangentbordet är högst tio meter.

 


Överst på sidan

Additional Information

 

 

Dells supportwebbplats för tangentbord

Ta reda på hur du använder och felsöker problem med det tangentbord som du använder med datorn. Här finns information om felsökning, instruktionsmanualer och relevanta supportvideor som kan vara till hjälp.

Användarhandboken för Dell KB500 trådlöst tangentbord finns på sidan med onlinehandboken för Dell Wireless Keyboard KB500. Tryck eller klicka sedan på Visa PDF till höger om användarhandboken i avsnittet Handböcker och dokument.


Överst på sidan

Affected Products

Dell Pro Keyboard KB500
Article Properties
Article Number: 000202182
Article Type: How To
Last Modified: 18 Jul 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.