O Wyse 5470 All-In-One com SSD TOSHIBA (Kioxia) pode exibir "Nenhum dispositivo inicializável encontrado" ao reiniciar o sistema operacional

Summary: Este artigo aborda o Wyse 5470 All-in-One (AIO) exibindo a mensagem de erro "Nenhum dispositivo inicializável encontrado" ao reiniciar o computador e os sistemas operacionais não carregam. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Plataformas afetadas:

  • Wyse 5470 all in one

Sistema operacional afetado:

  • Imagem de compilação unificada de 64 bits do Windows 10 Enterprise 2019 LTSC-MR2

Configuração afetada

  • Plataforma Wyse 5470 AIO
  • O BIOS do sistema é 1.15.0.
  • SSD TOSHIBA (KIOXIA), NVMe de 128 GB, número de peça da Dell: 9946M
  • Imagem de compilação unificada de 64 bits do Windows 10 Enterprise 2019 LTSC-MR2

Etapas para reproduzir

  1. Inicializar o Windows.
  2. Reinicie o computador.
  3. O problema ocorre durante a reinicialização, uma mensagem é exibida: Nenhum dispositivo inicializável encontrado.

Nenhum dispositivo inicializável encontrado

Cause

Há um problema de compatibilidade. A unidade de estado sólido (armazenamento) envolvida precisa de mais tempo para responder quando acionada pelo BIOS.

Resolution

  1. Mantenha o botão liga /desliga pressionado para desligar o computador.
  2. Pressione o botão liga/desliga para ligar o computador.
  3. Atualizar o BIOS para a versão anterior 1.14.1 ou 1.16.1 e posterior usando o método recomendado encontrado nas páginas de download de suporte:

Drivers e downloads do Wyse 5470 AIO

Affected Products

Wyse 5470 All-In-One
Article Properties
Article Number: 000202514
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Apr 2025
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.