Моноблок Wyse 5470 з твердотільним накопичувачем TOSHIBA (KIOXIA) може відображати повідомлення «Завантажувальні пристрої не знайдено» під час перезавантаження операційної системи

Summary: У цій статті розглядається Wyse 5470 All-in-One (AIO), який відображає повідомлення про помилку «Завантажувальні пристрої не знайдено» при перезавантаженні комп'ютера і не завантажується операційна система. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Платформи, на які це вплинуло:

  • Wyse 5470 Моноблок

Операційна система, якої це стосується:

  • Windows 10 Enterprise 2019 LTSC-MR2 64-розрядний образ збірки

Конфігурація, що впливає

  • Платформа моноблока Wyse 5470
  • Системний BIOS - 1.15.0.
  • ТВЕРДОТІЛЬНИЙ НАКОПИЧУВАЧ TOSHIBA (KIOXIA), 128 ГБ NVMe, номер деталі Dell: 9946 ХВ
  • Windows 10 Enterprise 2019 LTSC-MR2 64-розрядний образ збірки

Етапи розмноження

  1. Завантажтеся в Windows.
  2. Перезавантажте комп'ютер.
  3. Проблема виникає під час перезапуску, відображається повідомлення Завантажувальні пристрої не знайдено.

Не знайдено завантажувальних пристроїв

Cause

Є проблема сумісності. Задіяний твердотільний накопичувач (сховище) потребує більше часу для реагування при включенні BIOS.

Resolution

  1. Натисніть і утримуйте кнопку живлення, щоб вимкнути комп'ютер.
  2. Натисніть кнопку живлення, щоб увімкнути комп'ютер.
  3. Прошити BIOS до попередньої версії 1.14.1 або 1.16.1 і новішої за допомогою рекомендованого методу, який можна знайти на сторінках завантаження підтримки:

Wyse 5470 AIO Драйвери та завантаження

Affected Products

Wyse 5470 All-In-One
Article Properties
Article Number: 000202514
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Apr 2025
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.