La mise à niveau d’Unisphere for PowerMax échoue car la base de données SMAS s’arrête et ne démarre pas

Le client a rencontré des problèmes lors de la mise à niveau d’Unisphere for PowerMax sur un Serveur Windows 2019 autonome en raison de l’arrêt du service de base de données SMAS et ne démarre pas. Les tentatives manuelles de démarrage de la base de données SMAS à partir de la console de gestion Windows ont échoué.


Preuve dans les logs:
_APPLICATION_EVENTLOG.TXT
18/08/2022 12:25:41 PM Erreur 0 PostgreSQL {2022-08-18 19:25:41 GMT::@:[1668]:FATAL:  le fichier de verrouillage « postmaster.pid » existe déjà 2022-08-18 19:25:41 GMT:@:[1668]:HINT:  Un autre postmaster (PID XXXX) s’exécute-t-il dans le répertoire de données « C:/Program Files/EMC/SMAS/jboss/standalone/data/pgsql/data »? }


Déplacement de postmaster.opts et postmaster.pid de C:/Program Files/EMC/SMAS/jboss/standalone/data/pgsql/data vers un autre dossier. 

Les deux fichiers semblent être liés, car ils ont tous deux été générés en même temps à chaque tentative de démarrage manuel de la base de données SMAS.

Arrêt de SMAS et garantie que la base de données SMAS n’est pas en cours d’exécution.
A démarré la base de données SMAS, démarré les services SMAS et les deux ont réussi.

postmaster.opts et postmaster.pid ont été reconstruits après le démarrage des services SMAS DB et SMAS et la mise à niveau d’Unisphere for PowerMax qui a réussi.

postmaster.pid est le fichier pidfile écrit par le processus postmaster. Outre le PID du postmaster, il contient des informations supplémentaires sur l’instance en cours d’exécution.

postmaster.opts est un fichier du répertoire de données écrit après le démarrage qui contient les options utilisées pour démarrer le processus postmaster. Le contenu de postmaster.opts permet de s’assurer que le processus postmaster peut être redémarré avec les mêmes options qu’à l’origine.