PowerStore: Systeemstatuscontroles detecteren dubbele firmware-vermeldingen

Summary: Bij de PowerStore systeemhealthchecks zijn dubbele vermeldingen in het firmwareregister gedetecteerd.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

De PowerStore healthcheck kan de duplicate_fw_entry_check validatie mislukken, met het volgende bericht "Duplicate firmware entries: <FW-naam> (KB#000203390)" of met fout "0xE0403001000C" in een van de volgende scenario's:
  • Een systeemcontrole uitvoeren met behulp van PowerStore Manager (UI) met de optie Systeemcontrole uitvoeren.
  • Een systeemcontrole uitvoeren met behulp van PowerStore Manager (UI) met de optie Upgrade-extensies uitvoeren (alleen PowerStoreOS 2.1.x).
  • Een Pre-Upgrade Health Check (PUHC) uitvoeren met behulp van PowerStore Manager (UI) (PowerStoreOS 3.x).
  • Het System Health Service Script (svc_health_check) uitvoeren met behulp van een SSH-verbinding.


Voorbeeld van een screenshot voor System Check:
Voorbeeld van een screenshot voor System Check

Voorbeeldscreenshots voor Pre-Upgrade Health Check:
Details worden weergegeven wanneer de eerste rij in Taakdetails is geselecteerd:
Voorbeeldscreenshots voor Pre-Upgrade Health Check:

Details die worden weergegeven wanneer de rij voor de mislukte gezondheidscontrole is geselecteerd:
Details die worden weergegeven wanneer de rij voor de mislukte gezondheidscontrole is geselecteerd:

Voorbeelduitvoer voor System Health Service Script (svc_health_check) met behulp van een SSH-verbinding:

[SVC:root@ABCDEF-A user]$ svc_health_check run -rhc duplicate_fw_entry_check
Name                               Location  Status     Description
Duplicate firmware entry Check     node_a    Failed     Duplicate firmware entries: INTELLAN:2 (KB#000203390)
Duplicate firmware entry Check     node_b    Passed


SUMMARY Status: Failed
   Passed:      1
   Failed:      1
   Total:       2

 

Het bericht over een dubbele firmware-vermelding geeft aan dat een knooppunt dubbele componentfirmware-vermeldingen heeft in het cv (register).

De oorzaak van dit probleem is geïdentificeerd tijdens het fabricageproces. Het proces is gecorrigeerd, maar enkele apparaten die al zijn geïmplementeerd, kunnen door dit probleem worden getroffen.

Als dit probleem wordt gedetecteerd, voert u geen NDU-, FRU- of andere onderhoudswerkzaamheden uit totdat het probleem is opgelost.
Neem contact op met de Technische Support voor hulp bij het oplossen van dit probleem. Raadpleeg KB # 000203390 voor snellere aandacht en oplossing. 

 

Additional Information

Zie KB 000198084 PowerStore voor meer informatie over systeemstatuscontroles: De functie Systeemcontrole of KB 000192601PowerStore gebruiken: De status van het cluster controleren voordat de software wordt geüpgraded met behulp van een pre-upgrade healthcheck en systeemcheck.

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000203390
Article Type: How To
Last Modified: 13 Jun 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.