키보드의 일부 Alienware 및 게이밍 노트북 Delete 키가 작동하지 않음

Summary: 이 문서에서는 특정 Alienware 및 Dell Gaming 노트북에서 때때로 작동하지 않는 "Delete" 키에 대한 정보를 제공합니다.

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Symptoms

키보드의 Delete 키가 작동하지 않음

 

Delete 키를 직접 누르면 작동하지 않지만 Fn + Delete를 누르면 작동합니다.

해당되는 플랫폼:

  • Alienware M15 R5/6/7 및 R7 AMD
  • Alienware M17 R5 AMD
  • Alienware x15 R2
  • Alienware x17 R2
  • Alienware X14
  • Dell G15 5510/5511/5515
  • Dell G16 7620
  • Dell G15 5520/5525

 


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Cause

키보드는 기능 키 잠금 토글을 활성화하므로 "Delete" 기능은 Delete 키를 직접 누르는 대신 Fn+Delete를 눌러 트리거해야 합니다.


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Resolution

 

를 눌러 키 잠금 토글 기능을 비활성화합니다. 다른 기능 키에 동일한 문제가 있는 경우에도 실행할 수 있습니다.

노트북에서 F1-F12 기능 키와 특수 키 전환 문서를 참조하십시오. 기능 행 키의 기본/보조 기능을 전환하는 네 가지 옵션이 있습니다.

아래 키보드 유형의 경우 지원 사이트에서 아래 파일 이름으로 키보드 펌웨어 업데이트 유틸리티를 다운로드하십시오. 이 펌웨어는 FN 잠금을 활성화/비활성화할 때 HOME/END/DEL 키가 항상 기본 기능으로 유지되도록 할 수 있습니다.

 

시스템 키보드 유형 파일 이름
Alienware x15 R2
Alienware x17 R2		 RGB Per-key 키보드 Alienware_X15 R2_X17 R2_Per키 키보드 펌웨어 업데이트 Utility_V26.exe
Alienware x17 R2 RGB Cherry 키보드 Alienware_X17 R2_Cherry 키보드 펌웨어 업데이트 Utility_V26.exe
Alienware m17 R5 AMD
Alienware m15 R7Alienware
m15 R7 AMD		 RGB Per-key 키보드 Alienware_M17R5_M15R7_Per키 키보드 펌웨어 업데이트 Utility_V04.exe
Alienware m17 R5 AMD
Alienware m15 R7Alienware
m15 R7 AMD		 RGB Cherry 키보드 Alienware_M17R5_M15R7_Cherry 키보드 펌웨어 업데이트 Utility_V26.exe
Alienware M17 R5 AMD
Alienware M15 R7 AMD		 1존 키보드  
Dell G16 7620 RGB Per-key 키보드 Alienware_M17R5_M15R7_1Zone 키보드 펌웨어 업데이트 Utility_V09.exe
Dell G16 7620 RGB 키보드 구성 Dell G16 Gaming_Cherry 키보드 펌웨어 업데이트 Utility_V11.exe

 


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Affected Products

Alienware m15 Ryzen Edition R5, Alienware m15 R6, Alienware m15 R7 AMD, Alienware m15 R7, Alienware M17, Alienware M17 R2, Alienware x14, Alienware x15 R1, Alienware x15 R2, Alienware x17 R1, Alienware x17 R2, Dell G15 5510, Dell G15 5511 , Dell G15 5515 Ryzen Edition, Dell G15 5520, Dell G15 5525, Dell G16 7620 ...

Products

Dell G15 5515 Ryzen Edition, Dell G15 5520, Dell G15 5525, Dell G16 7620
Article Properties
Article Number: 000203751
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Apr 2025
Version:  6
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