Sommige Alienware- en gaminglaptops waarvan de verwijdertoets op het toetsenbord niet werkt

Summary: Dit artikel bevat informatie over de "Delete"-toets die soms niet werkt op specifieke Alienware en Dell gaminglaptops.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Verwijdertoets op toetsenbord werkt niet

 

Wanneer u rechtstreeks op de Delete-toets drukt, werkt het niet, maar wanneer u op Fn+Delete drukt, werkt het.

Betreffende platforms:

  • Alienware M15 R5/6/7 en R7 AMD
  • Alienware M17 R5 AMD
  • Alienware X15 R2
  • Alienware X17 R2
  • Alienware X14
  • Dell G15 5510/5511/5515
  • Dell G16 7620
  • Dell G15 5520/5525

 


Terug naar boven

 

Cause

Het toetsenbord schakelt de functietoetsvergrendeling in, dus de functie "Delete" moet op Fn+Delete drukken om te activeren in plaats van rechtstreeks op de Delete-toets te drukken.


Terug naar boven

 

Resolution

 

Druk op Fn+Esc om de functie Toetsvergrendeling schakelen uit te schakelen. Het is ook werkbaar wanneer andere functietoetsen hetzelfde probleem hebben.

Zie het artikel Schakelen tussen de F1-F12-functietoetsen en de speciale toetsen op een laptop, er zijn vier opties om de primaire/secundaire functie van de functierijtoets in of uit te schakelen.

Voor het onderstaande toetsenbordtype downloadt u het hulpprogramma voor het bijwerken van de toetsenbordfirmware zoals hieronder de bestandsnaam van onze ondersteuningswebsite. Met deze firmware kunnen HOME/END/DEL-toetsen altijd als primaire functie behouden blijven wanneer FN-vergrendeling wordt in- of uitgeschakeld.

 

Systeem Type toetsenbord Bestandsnaam
Alienware x15 R2
Alienware x17 R2		 RGB per toets toetsenbord Alienware_X15 R2_X17 R2_Per-toets Firmware-update voor toetsenbord Utility_V26.exe
Alienware x17 R2 RGB Cherry-toetsenbord Alienware_X17 R2_Cherry firmware-update voor toetsenbord Utility_V26.exe
Alienware M17 R5 AMD
Alienware M15 R7
Alienware M15 R7 AMD		 RGB per toets toetsenbord Alienware_M17R5_M15R7_Per toets Firmware-update voor toetsenbord Utility_V04.exe
Alienware M17 R5 AMD
Alienware M15 R7
Alienware M15 R7 AMD		 RGB Cherry-toetsenbord Alienware_M17R5_M15R7_Cherry firmware-update voor toetsenbord Utility_V26.exe
Alienware M17 R5 AMD
Alienware M15 R7 AMD		 1-zone Toetsenbord  
Dell G16 7620 RGB per toets toetsenbord Alienware_M17R5_M15R7_1Zone firmware-update voor toetsenbord Utility_V09.exe
Dell G16 7620 RGB cherry-toetsenbord Firmware-update voor Dell G16 Gaming_Cherry toetsenbord Utility_V11.exe

 


Terug naar boven

 

Affected Products

Alienware m15 Ryzen Edition R5, Alienware m15 R6, Alienware m15 R7 AMD, Alienware m15 R7, Alienware M17, Alienware M17 R2, Alienware x14, Alienware x15 R1, Alienware x15 R2, Alienware x17 R1, Alienware x17 R2, Dell G15 5510, Dell G15 5511 , Dell G15 5515 Ryzen Edition, Dell G15 5520, Dell G15 5525, Dell G16 7620 ...
Article Properties
Article Number: 000203751
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Apr 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.