Alguns notebooks Alienware e Gaming Delete Key no teclado não funcionam
Summary: Este artigo fornece informações sobre a tecla "Delete" que às vezes não funciona em notebooks específicos da Alienware e da Dell Gaming.
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Symptoms
Excluir tecla no teclado não funciona
Ao pressionar Delete Key diretamente, ele não funciona, no entanto, ao pressionar Fn + Delete funciona.
Plataformas afetadas:
- Alienware M15 R5/6/7 & R7 AMD
- Alienware M17 R5 AMD
- Alienware X15 R2
- Alienware X17 R2
- Alienware X14
- Dell G15 5510/5511/5515
- Dell G16 7620
- Dell G15 5520/5525
Cause
O teclado ativa a alternância de bloqueio de tecla de função, de modo que a função "Excluir" precisa pressionar Fn + Delete para acionar em vez de pressionar a tecla Delete diretamente.
Resolution
Pressione Fn+Esc para desativar a função Tecla de alternância de bloqueio. Também é viável quando outras teclas de função têm o mesmo problema.
Consulte o artigo Alternando entre as teclas de função F1-F12 e as teclas especiais em um laptop. Há quatro opções para alternar a função principal/secundária da tecla da linha de função.
Para o tipo de teclado abaixo, faça download do utilitário de atualização de firmware do teclado como nome de arquivo abaixo em nosso site de suporte. Este firmware pode permitir que as teclas HOME/END/DEL sempre sejam mantidas como a função principal quando o bloqueio FN ativar/desativar.
| Sistema | Tipo de teclado | Nome do arquivo |
|---|---|---|
| Alienware x15 R2 Alienware x17 R2 |
Teclado RGB com teclas retroiluminadas individualmente | Alienware_X15 R2_X17 R2_Per tecla de atualização de firmware do teclado Utility_V26.exe |
| Alienware x17 R2 | Teclado RGB Cherry | Atualização de firmware do teclado Alienware_X17 R2_Cherry Utility_V26.exe |
| Alienware M17 R5 AMD Alienware M15 R7 Alienware M15 R7 AMD |
Teclado RGB com teclas retroiluminadas individualmente | Tecla Alienware_M17R5_M15R7_Per Keyboard Firmware Update Utility_V04.exe |
| Alienware M17 R5 AMD Alienware M15 R7 Alienware M15 R7 AMD |
Teclado RGB Cherry | Atualização de firmware do teclado Alienware_M17R5_M15R7_Cherry Utility_V26.exe |
| Alienware M17 R5 AMD Alienware M15 R7 AMD |
1-Zona Teclado | |
| Dell G16 7620 | Teclado RGB com teclas retroiluminadas individualmente | Atualização de firmware do teclado Alienware_M17R5_M15R7_1Zone Utility_V09.exe |
| Dell G16 7620 | Teclado RGB Cherry | Atualização do firmware do teclado Dell G16 Gaming_Cherry Utility_V11.exe |
Affected Products
Alienware m15 Ryzen Edition R5, Alienware m15 R6, Alienware m15 R7 AMD, Alienware m15 R7, Alienware M17, Alienware M17 R2, Alienware x14, Alienware x15 R1, Alienware x15 R2, Alienware x17 R1, Alienware x17 R2, Dell G15 5510, Dell G15 5511
, Dell G15 5515 Ryzen Edition, Dell G15 5520, Dell G15 5525, Dell G16 7620
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Products
Dell G15 5515 Ryzen Edition, Dell G15 5520, Dell G15 5525, Dell G16 7620Article Properties
Article Number: 000203751
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Apr 2025
Version: 6
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