Vissa Alienware- och bärbara speldatorer Borttagningstangenten på tangentbordet fungerar inte
Summary: Den här artikeln innehåller information om att borttagningstangenten ibland inte fungerar på specifika bärbara Alienware- och Dell Gaming-datorer.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Delete-tangenten på tangentbordet fungerar inte
När du trycker på Delete-tangenten direkt fungerar det inte, men när du trycker på Fn + Delete fungerar det.
Berörda plattformar:
- Alienware M15 R5/6/7 och R7 AMD
- Alienware M17 R5 AMD
- Alienware X15 R2
- Alienware x17 R2
- Alienware X14
- Dell G15 5510/5511/5515
- Dell G16 7620
- Dell G15 5520/5525
Cause
Tangentbordet aktiverar funktionstangentlåset, så "Delete"-funktionen måste trycka på Fn + Delete för att utlösa istället för att trycka direkt på Delete-tangenten.
Resolution
Tryck på Fn + Esc för att avaktivera funktionstangentlåsväxlingen. Det fungerar även när andra funktionstangenter har samma problem.
Läs artikeln Växla mellan funktionstangenterna F1–F12 och specialtangenterna på en bärbar dator finns det fyra alternativ för att växla funktionsradstangentens primära/sekundära funktion.
För nedanstående tangentbordstyp laddar du ner uppdateringsverktyget för tangentbordets fasta programvara enligt filnamnet nedan från vår supportwebbplats. Denna firmware kan låta HOME/END/DEL-tangenterna alltid fortsätta som primär funktion när FN-lås aktiveras/inaktiveras.
| System | Tangentbordstyp | Filnamn |
|---|---|---|
| Alienware x15 R2 Alienware x17 R2 |
RGB per tangent-tangentbord | Alienware_X15 R2_X17 R2_Per tangenten Uppdatering av fast programvara för tangentbord Utility_V26.exe |
| Alienware x17 R2 | RGB Cherry-tangentbord | Alienware_X17 R2_Cherry uppdatering av den fasta programvaran för tangentbordet Utility_V26.exe |
| Alienware M17 R5 AMD Alienware M15 R7 Alienware M15 R7 AMD |
RGB per tangent-tangentbord | Alienware_M17R5_M15R7_Per tangent Uppdatering av fast programvara för tangentbord Utility_V04.exe |
| Alienware M17 R5 AMD Alienware M15 R7 Alienware M15 R7 AMD |
RGB Cherry-tangentbord | Alienware_M17R5_M15R7_Cherry uppdatering av den fasta programvaran för tangentbordet Utility_V26.exe |
| Alienware M17 R5 AMD Alienware M15 R7 AMD |
1 zon Tangentbord | |
| Dell G16 7620 | RGB per tangent-tangentbord | Alienware_M17R5_M15R7_1Zone uppdatering av den fasta programvaran för tangentbordet Utility_V09.exe |
| Dell G16 7620 | RGB Cherry-tangentbord | Uppdatering av fast programvara för Dell G16 Gaming_Cherry-tangentbord Utility_V11.exe |
Affected Products
Alienware m15 Ryzen Edition R5, Alienware m15 R6, Alienware m15 R7 AMD, Alienware m15 R7, Alienware M17, Alienware M17 R2, Alienware x14, Alienware x15 R1, Alienware x15 R2, Alienware x17 R1, Alienware x17 R2, Dell G15 5510, Dell G15 5511
, Dell G15 5515 Ryzen Edition, Dell G15 5520, Dell G15 5525, Dell G16 7620
...
Article Properties
Article Number: 000203751
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Apr 2025
Version: 6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.