Dell Unity: Nie można zsynchronizować z serwerami NTP o wartości warstwy 6 lub większej

Summary: Macierze Unity nie mogą synchronizować się z serwerami NTP o wartości warstwy 6 lub większej. Żaden błąd nie jest wyświetlany w Unisphere, ale zegar Unity nie synchronizuje się.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

W tym przykładzie serwer NTP jest osiągalny, ale Unity nie może się z nim synchronizować, ponieważ wartość warstwy jest ustawiona na 6. Można to ustalić na podstawie danych wyjściowych svc_ntp -i polecenia; na początku wiersza serwera NTP nie ma symbolu "*".
  
06:40:01 service spb:~/user# svc_ntp -i
NTP Status:
     remote           refid      st t when poll reach   delay   offset  jitter
==============================================================================
 xxx.xxx.xxx.xxx    LOCAL(0)      6 u   67   64  377    0.156  637.565   0.105
*peer            127.0.0.1        6 s   15   64  376    0.026    0.089   0.124

List of associations:
ind assid status  conf reach auth condition  last_event cnt
===========================================================
  1 45538  9024   yes   yes  none    reject   reachable  2
  2 45539  961a   yes   yes  none  sys.peer    sys_peer  1

List of servers in ntp.conf:
server      xxx.xxx.xxx.xxx iburst prefer                                          

Timestamps:
hwclock:1667976004 systime:1667976004 uptime:434601.65

Detailed Timestamps:
Wed Nov  9 06:40:05 UTC 2022
Wed Nov  9 06:40:06 2022  -0.953423 seconds
 06:40am  up 5 days  0:43,  6 users,  load average: 112.37, 112.83, 113.09


Cause

W /etc/ntp.conftym wierszu znajduje się następujący wiersz, który uniemożliwia synchronizację ntpd z serwerami NTP o wartości warstwy 6 lub nowszej.

tos orphan 6

Resolution

 
Istnieją dwie opcje rozwiązania problemu.
  1. Użyj serwerów NTP skonfigurowanych z wartością warstwy 5 lub mniejszą.  
Poczekaj co najmniej 10 minut, a następnie uruchom svc_ntp -s polecenie, aby sprawdzić, czy ntpd synchronizuje się z serwerem NTP. Dane wyjściowe powinny mieć gwiazdkę po lewej stronie wpisu NTP, a wartość warstwy (st) powinna wynosić 5 lub mniejsza.
  
06:58:01 service spb:~/user# svc_ntp -i
NTP Status:
     remote           refid      st t when poll reach   delay   offset  jitter
==============================================================================
* xxx.xxx.xxx.xxx   LOCAL(0)      5 u   35   64  377    0.170   -0.123   0.041
 peer            127.0.0.1        6 s   47   64   37    0.059  -637.13   0.102

List of associations:
ind assid status  conf reach auth condition  last_event cnt
===========================================================
  1 25293  961a   yes   yes  none  sys.peer    sys_peer  1
  2 25294  9014   yes   yes  none    reject   reachable  1

List of servers in ntp.conf:
server      xxx.xxx.xxx.xxx iburst prefer                                          

Timestamps:
hwclock:1667977331 systime:1667977331 uptime:435927.21

Detailed Timestamps:
Wed Nov  9 07:02:12 UTC 2022
Wed Nov  9 07:02:13 2022  -0.953428 seconds
 07:02am  up 5 days  1:05,  7 users,  load average: 112.32, 112.49, 112.74
  1. Skontaktuj się z działem pomocy technicznej firmy Dell lub licencjonowanym dostawcą usług w celu edytowania /etc/ntp.conf pliku i zmiany wartości w poniższym wierszu w celu obsługi wartości warstwy większej niż wartość domyślna 5, ponieważ ta metoda wymaga dostępu root.
tos orphan 6

Maksymalna obsługiwana wartość to 15.

Przykład: 
# cp /etc/ntp.conf /cores/service/user/ntp.conf.bak
# sed -i -e 's/tos orphan 6/tos orphan 7/g' /etc/ntp.conf
# diff /etc/ntp.conf /cores/service/user/ntp.conf.bak
86c86
< tos orphan 7
---
> tos orphan 6

Następnie uruchom następujące polecenie:


svc_ntp -s
Uwaga: Wartość tos orphan może /etc/ntp.conf przywrócić pierwotną wartość po uaktualnieniu Unity OE.

Uwaga: Jeśli różnica czasu jest zbyt duża, może być konieczne ponowne uruchomienie procesora pamięci masowej (SP), aby zmiany zostały wprowadzone.

Affected Products

Dell EMC Unity
Article Properties
Article Number: 000205159
Article Type: Solution
Last Modified: 09 Jun 2023
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.