インドでMcAfee LiveSafeがVPNに接続できない

Summary: 次の記事では、インドにいるお客様のMcAfee LiveSafe VPNの問題について説明します。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

対象製品:

  • マカフィーリブセーフ

Cause

インドでは、McAfee LiveSafe VPNは使用できなくなりました。

  • 新しいセキュリティ ポリシーにより、お客様はインドのどのコンピューターからもVPN LiveSafe機能にアクセスできなくなります。
  • 詳細については、「 インドこのハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。でのMcAfee VPNサービス 」を参照してください。

Resolution

インドでMcAfee LiveSafe VPN機能に接続しようとすると、次のようなエラー メッセージが表示されます。

セキュアVPNに接続しようとするとMcAfeeエラー メッセージが表示される
図1: (英語のみ)セキュアVPNに接続しようとするとMcAfeeエラー メッセージが表示される

パブリックWi-FiでのセキュアVPNの使用
図2:(英語のみ)パブリックWi-FiでのセキュアVPNの使用

インド以外のライセンス認証に関するサポートについては、「 McAfee VPN このハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。アクティブにして使用する方法 」を参照してください。

注:インドでは、お客様はMcAfee LiveSafe VPN機能に接続できなくなりました。
Article Properties
Article Number: 000205385
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Nov 2023
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.