Avamar Hyper-V yedeklemeleri "Error <43426>: Sanal makine "" için denetim noktası oluşturma işlemi başarısız oldu ve yedeklemeden atlanacak"

Summary: Avamar Hyper-V yedeklemeleri, istisnalarla başarısız olur veya tamamlanır. Belirli bir Hyper-V Düğümünden gelen tüm VM'ler, hatayla birlikte yedeklemeden hariçtir: "Hata <43426>: Sanal makine "" için denetim noktası oluşturma işlemi başarısız oldu ve yedeklemeden atlanır. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Avamar Hyper-V yedeklemeleri, istisnalarla başarısız olur veya tamamlanır. Belirli bir Hyper-V Düğümünden gelen tüm VM'ler, hatayla birlikte yedeklemeden hariçtir: "Error : Sanal makine "" için denetim noktası oluşturma işlemi başarısız oldu ve yedeklemeden atlanır.

Yedekleme günlüğünden ilgili bölüm:
avhypervvss Error : Checkpoint creation for Virtual machine '' has failed and will be skipped from backup. For details, please check 'winclustersvc.log'.
avhypervvss Error : Checkpoint creation for Virtual machine '' has failed and will be skipped from backup. For details, please check 'winclustersvc.log'.
.
.
.
avhypervvss Error : Checkpoint creation for Virtual machine '' has failed and will be skipped from backup. For details, please check 'winclustersvc.log'.
avhypervvss Info : --------------------Start [EMC Avamar Plug-in Service for Windows] log ----------

winclustersvc.log'un ilgili kısmı, "EMC Avamar backup cluster client for " öğesinin sahibindeki C:\Program Files\avs\var\klasöründe bulunur. Bu, Yük Devretme Kümesi Yöneticisinden belirlenebilirsiniz. 

Bu mesajların gösterilmesi için hata ayıklama işleminin winclustersvc'deki istemcide etkinleştirilmesi gerekir. Bu makalenin "Additional Info" (Ek Bilgiler) bölümünde hata ayıklamayı etkinleştirme açıklanmaktadır.
winclustersvc WARN:  WMI API returned error: 'Failed to create checkpoint on collection 'AvamarBackup_-app-' ().
The operation failed.
Guest cluster validation on VM group 'AvamarBackup_-app-' () failed for checkpoint creation.
Size of the VM group 'AvamarBackup_-app-' () is not same with the size of the guest cluster.'  
winclustersvc DEBUG: : Retry '1', WMI API 'CreateSnapshot' for VMGroup 'AvamarBackup_-app-' 
winclustersvc DEBUG: ===> ValidateOutput  
winclustersvc DEBUG: WMI API return value is: '4096' 
winclustersvc DEBUG: Waiting for Job to complete... 
winclustersvc DEBUG: WMI job completed with status '10'  
winclustersvc WARN:  WMI API returned error: 'Failed to create checkpoint on collection 'AvamarBackup_-app-' ().
The operation failed.
Guest cluster validation on VM group 'AvamarBackup_-app-' () failed for checkpoint creation.

Cause

Microsoft WMI API, bir yedek Veri Kümesinde belirli bir Hyper-V Düğümünden birkaç VM seçildiğinde bu mesajları oluşturur.

Resolution

Hyper-V Düğümünün tüm son Microsoft güncelleştirmeleri yüklü olmalıdır.

VM'lerin hiçbiri disk kümesine, paylaşılan disklere veya konuk CSV'sinin yapılandırılmasına sahip değil. Hyper-V Görüntü yedeklemesi tarafından desteklenmez.

Geçi -ci çözüm:
  • Daha küçük gruplar kullanın. 
  • Yedekleme Veri Kümesinde belirli bir Düğümden daha az VM seçin.
  • Hyper-V Düğümündeki WMI API sorunlarını çözmek için Microsoft'ta bir servis talebi açın.  

Additional Information

Winclustersvc'de hata ayıklamayı etkinleştirmek için:
  1. Hyper-V Düğümünde C:\Program Files\avs\var\ klasöründe "EMC Avamar backup cluster client for " sahibi olan winclustersvc.cmd dosyasını oluşturmak için Not Defteri'
  2. --hata ayıklamayı ekleme.
  3. Hyper-V Düğümünde "EMC Avamar Plug-in Service for Windows" (Windows için EMC Avamar Eklentisi Hizmeti) öğesini yeniden başlatın. 
  4. Sorunu yeniden oluşturmak için yedeği yeniden başlatın.

Affected Products

Avamar
Article Properties
Article Number: 000206871
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Jul 2023
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.