PowerStore: Oppgraderingen var vellykket. Kan ikke utføre kommandoer etter oppgradering: Oppgradering til DNA mislyktes. (0xE04030010046)
Summary: PowerStore-oppgradering (NDU) til 3.2.x fullført, men konfigurasjon av oppdateringsklynge mislyktes på grunn av manglende utførelse av kommandoer etter oppgradering. GUI viser: Oppgraderingen var vellykket. Kan ikke utføre kommandoer etter oppgradering: Oppgradering til DNA mislyktes. Oppgave: oppgradere hovedapparatet. Forklaring: Oppgradering til DNA mislyktes. Oppgave: oppgradere pacemaker. Årsak: com.emc.bedrock.core.exceptions.ServiceMessageException (0xE04030010046) ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
GUI viser:
Fullført tilstandskontroll før fasen
er fullført Oppgradering fullført Utføre oppgradering fullført
Fullføre oppgradering Venter på
oppdatering Klyngekonfigurasjon mislyktes
Fullført tilstandskontroll før fasen
er fullført Oppgradering fullført Utføre oppgradering fullført
Fullføre oppgradering Venter på
oppdatering Klyngekonfigurasjon mislyktes
Cause
Oppgavene etter oppgraderingen bruker rsync-kommunikasjon til å oppdatere/synkronisere konfigurasjonen mellom nodene. Det oppstod et tidsavbrudd for rsync som førte til at oppdaterings-/synkroniseringsoperasjonen mellom noder mislyktes.
Hvis feilen oppstod på en PowerStore X, bruker oppgavene etter oppgraderingen ICM/ICD-nettverkstilkoblingen mellom nodene for å fullføre oppdaterings-/synkroniseringsoperasjoner. På en PowerStore X går ICM-nettverket gjennom kundens ToR-svitsjing, den krysser ikke internt i kabinettet (det er her den skiller seg fra PowerStore T)
Hvis feilen oppstod på en PowerStore X, bruker oppgavene etter oppgraderingen ICM/ICD-nettverkstilkoblingen mellom nodene for å fullføre oppdaterings-/synkroniseringsoperasjoner. På en PowerStore X går ICM-nettverket gjennom kundens ToR-svitsjing, den krysser ikke internt i kabinettet (det er her den skiller seg fra PowerStore T)
Resolution
Løsning:
For en PowerStore T kan du kontakte Dells tekniske kundestøtte eller din autoriserte tjenesteleverandør og se denne artikkelen for å få hjelp med å løse dette problemet.
For PowerStore X må du kontrollere at ICM/ICD-nettverket er riktig konfigurert mellom nodene for opprinnelig VLAN- og IPv6-trafikk og fungerer som det skal. Når ICM-/ICD-nettverkskonfigurasjonen er validert, kontakter du Dells tekniske støtte eller din autoriserte tjenesteleverandør og ser denne artikkelen for å få hjelp med ytterligere trinn som må utføres for at oppgraderingen skal kunne kjøres på nytt.
Reparer:
Dette problemet er løst i PowerStoreOS 3.6.0.0
For en PowerStore T kan du kontakte Dells tekniske kundestøtte eller din autoriserte tjenesteleverandør og se denne artikkelen for å få hjelp med å løse dette problemet.
For PowerStore X må du kontrollere at ICM/ICD-nettverket er riktig konfigurert mellom nodene for opprinnelig VLAN- og IPv6-trafikk og fungerer som det skal. Når ICM-/ICD-nettverkskonfigurasjonen er validert, kontakter du Dells tekniske støtte eller din autoriserte tjenesteleverandør og ser denne artikkelen for å få hjelp med ytterligere trinn som må utføres for at oppgraderingen skal kunne kjøres på nytt.
Reparer:
Dette problemet er løst i PowerStoreOS 3.6.0.0
Affected Products
PowerStoreArticle Properties
Article Number: 000209249
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Jul 2025
Version: 11
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.