PowerStore. Модернизация успешно выполнена. Не удалось выполнить команды после модернизации: Сбой модернизации до DNA. (0xE04030010046)
Summary: Модернизация PowerStore (NDU) до версии 3.2.x завершена, но обновление конфигурации кластера завершилось сбоем из-за невыполнения команд после обновления. В графическом интерфейсе пользователя отображается следующее: Модернизация успешно выполнена. Не удалось выполнить команды после модернизации: Сбой модернизации до DNA. Задача: модернизация главного устройства. Reason: Сбой модернизации до DNA. Задача: обновить кардиостимулятор. Причина: com.emc.bedrock.core.exceptions.ServiceMessageException (0xE04030010046) ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
В графическом интерфейсе пользователя отображается следующее:
Диагностика
системы завершена до этапа Диагностика системы завершена Обновление завершено Подтверждение модернизации завершено
Завершение модернизации Ожидается
обновление Сбой конфигурации кластера
Диагностика
системы завершена до этапа Диагностика системы завершена Обновление завершено Подтверждение модернизации завершено
Завершение модернизации Ожидается
обновление Сбой конфигурации кластера
Cause
Задачи, выполняемые после модернизации, используют связь rsync для обновления/синхронизации конфигурации между узлами. Истекло время ожидания rsync, что привело к сбою операции обновления/синхронизации между узлами.
Если ошибка произошла в PowerStore X, задачи, выполняемые после модернизации, используют сетевое подключение ICM/ICD между узлами для выполнения операций обновления/синхронизации. На PowerStore X сеть ICM проходит через коммутаторы ToR заказчика, а не внутри корпуса (в этом ее отличие от PowerStore T)
Если ошибка произошла в PowerStore X, задачи, выполняемые после модернизации, используют сетевое подключение ICM/ICD между узлами для выполнения операций обновления/синхронизации. На PowerStore X сеть ICM проходит через коммутаторы ToR заказчика, а не внутри корпуса (в этом ее отличие от PowerStore T)
Resolution
Временное решение. Для PowerStore T обратитесь в службу технической поддержки Dell или к авторизованному поставщику услуг и укажите эту статью для получения помощи в решении этой проблемы.
Для системы PowerStore X убедитесь, что сеть ICM/ICD между узлами правильно настроена и работает для трафика встроенной сети VLAN и трафика IPv6. После того как конфигурация сети ICM/ICD будет проверена, обратитесь в службу технической поддержки Dell или к авторизованному поставщику услуг и ознакомьтесь с этой статьей для получения помощи по дополнительным действиям, которые необходимо выполнить для успешного повторного выполнения обновления.
Обновлено:
эта проблема устранена в PowerStoreOS 3.6.0.0.
Для системы PowerStore X убедитесь, что сеть ICM/ICD между узлами правильно настроена и работает для трафика встроенной сети VLAN и трафика IPv6. После того как конфигурация сети ICM/ICD будет проверена, обратитесь в службу технической поддержки Dell или к авторизованному поставщику услуг и ознакомьтесь с этой статьей для получения помощи по дополнительным действиям, которые необходимо выполнить для успешного повторного выполнения обновления.
Обновлено:
эта проблема устранена в PowerStoreOS 3.6.0.0.
Affected Products
PowerStoreArticle Properties
Article Number: 000209249
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Jul 2025
Version: 11
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.