Alienware Kulaklık 3,5 mm Kablo Kullanılarak Bağlandığında Çalışmıyor
Summary: Bu makalede, 3,5 mm kablo kullanılarak bağlanan Dell Alienware kulaklıkla ilgili bir sorun hakkında bilgiler yer almaktadır.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Alienware kulaklık kullanıcıları, bilgisayarlarına 3,5 mm kablo kullanılarak bağlandığında ses veya mikrofon işlevselliği eksikliği yaşayabilir.
Etkilenen Ürün
- Alienware Tri-Mode Kablosuz Oyun Kulaklığı AW725H
- Alienware Üç Modlu Kablosuz Oyun Kulaklığı AW920H
- Alienware Çift Modlu Kablosuz Oyun Kulaklığı AW720H
Cause
Kulaklığın 3,5 mm kablo kullanılarak bağlandığında çalışmamasının birkaç nedeni vardır:
- 3,5 mm kablonun yanlış ucunu kulaklığa ve bilgisayara bağlama.
- Kulaklık, USB-C kablosu kullanılarak şarj olurken ses kapatılır.
- Kulaklık yazılımı güncel değil.
Resolution
Sorunu çözmek için aşağıdaki adımları izleyin:
- 3,5 mm kablonun mikrofon ucunu kulaklığa (kırmızı Şekil 1'de vurgulanmış kutu) ve diğer ucunu bilgisayara bağlayın. Kablo ters çevrilirse çalışmaz.
- 3,5 mm kablo kullanıldığında, kulaklığın açık veya kapalı olmasına bakılmaksızın tüm ses ve mikrofon işlevleri otomatik olarak kablo üzerinden yönlendirilir.
- Kulaklık yazılımının güncel olduğundan emin olun. Yazılımı güncellemek için aşağıdaki makaleye bakın: Sürücüler ve İndirmeler Hakkında SSS.
Affected Products
Alienware Tri-Mode Wireless Gaming Headset AW725H, Alienware Tri-Mode Wireless Gaming Headset AW920H, Alienware Dual Mode Wireless Gaming Headset AW720HProducts
Alienware, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Fixed Workstations, Mobile WorkstationsArticle Properties
Article Number: 000209764
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Apr 2025
Version: 5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.