Problemas de áudio do Dell Optimizer com os headsets Dell WH3022 e WH1022

Summary: Para usuários que têm o Dell Optimizer 4.0 e estão usando headsets Dell (WH3022, WH1022), a qualidade de voz pode ser inferior à esperada.

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Symptoms

Produtos afetados:

  • Dell Optimizer
  • Dell Headset WH3022
  • Dell Headset WH1022

Cause

Não aplicável

Resolution

Se forem observados problemas de qualidade de voz durante o uso dos headsets Dell e do Dell Optimizer 4.0, o usuário deverá desativar (desligar) os recursos Remover meu ruído de fundo e Monitoramento da qualidade de voz no módulo Áudio.

Affected Products

Dell Optimizer, Dell Stereo Headset WH1022, Dell Pro Stereo Headset - WH3022

Products

Dell Optimizer, Dell Stereo Headset WH1022, Dell Pro Stereo Headset - WH3022
Article Properties
Article Number: 000210042
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Sep 2025
Version:  5
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