OMIMSWAC：OpenManage 與 Microsoft Windows Admin Center 3.0 版的整合無法更新或傳回相容性

Summary: 當 Dell OpenManage Integration 與 Microsoft Windows Admin Center （OMISWAC） 3.0 無法更新或傳回相容性時，請收集記錄並回報給 Dell 支援。

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Instructions

OMIMSWAC 3.0 無法更新或傳回相容性。

收集記錄並聯絡 Dell 支援。Dell 支援會使用完整記錄集，最順利地解決問題。  

  • 收集記錄 - WAC 伺服器）
目標節點名稱 
C:\Windows\ServiceProfiles\NetworkService\AppData\Local\Temp
  • 收集並傳送 Servermanagementexperience 事件記錄 
  • 從節點收集記錄 
\\Targetnodename\c$\Windows\ServiceProfiles\NetworkService\AppData\Local\Temp
\\Targetnodename\c$\temp
 
\\Targetnodename\c$\ProgramData\DellEMC
 
\\Targetnodename\c$\Users\%username%\AppData\Local\Temp\CAU
  • 快取區域  
C:\Users\louis.reeves-a\AppData\Local\Microsoft\Edge\User Data
%temp%
  • 收集含擷取失敗的 HAR 檔案
按一下 三個點的「...」 在右上角 > 更多工具 >開發工具 > 上方功能表中，選擇 「網路 > 控制」 R 開始錄製 > 在視窗中按一下滑鼠右鍵，然後選取全部儲存為包含內容的 HAR。
 


圖 1：功能表 HAR 檔案的螢幕擷取畫面 

  • 在 OMISWAC 3.0 中存在的最重要的記錄是 \\AZHCIHOST\c$\Windows\Temp\OMIMSWAC

此位置具有運行時失敗的 CAU 日誌和任何操作日誌。這存在於每台伺服器上。您可以從所有伺服器.zip，並將其傳送到 Dell 支援或親自分析。 
 

\\AZHCIHOST\c$\Windows\Temp\OMIMSWAC 紀錄檔位置的螢幕擷取畫面
圖 2：\\AZHCIHOST\c$\Windows\Temp\OMIMSWAC 紀錄檔位置的螢幕擷取畫面。

 

  • 如果主體包含叢集，請至少從一個節點收集技術支援報告 （TSR） 檔案

https://www.dell.com/support/kbdoc/en-us/000126308

  • 從其中一個叢集節點執行 SDDC 記錄收集套裝 - 若適用 
在此名為「GSE 工具」的 GitHub 中尋找 Log Collector PowerShell 命令
 
 
SDDC 是此 PowerShell 命令的選項編號 1，該命令是從擁有 Get-Clustergroup Azure * 的節點執行
  
[Net.ServicePointManager]::SecurityProtocol = [Net.SecurityProtocolType]::Tls12;Invoke-Expression('$module="LogCollector";$repo="PowershellScripts"'+(new-object System.net.webclient).DownloadString('http'+'s://raw.githubusercontent.com/DellProSupportGse/Tools/main/LogCollector.ps1'));Invoke-LogCollector

Additional Information

補充記錄資訊：
 
  • 來自目標節點的記錄
<Windows Directory>\Temp\OMIMSWAC
  • 記錄閘道系統：
<Windows Directory>\ServiceProfiles\NetworkService\AppData\Local\Temp\generated\logs
  • 記錄 Windows 10 閘道系統：
<Windows installed drive>\Users\<user_name>\AppData\Local\Temp\generated\logs
  • 選取線上目錄來源時，且若未事先在設定中設定 DSU 和 IC，OMIMSWAC 會透過以下路徑下載目錄、DSU 和 IC 公用程式：
    • 閘道系統：
<Windows Directory>\ServiceProfiles\NetworkService\AppData\Local\Temp\generated\Share\temp\<server/cluster_name>
  • Windows 10 閘道系統：
<Windows installed drive>\Users\<user_name>\AppData\Local\Temp\generated\Share\temp\<server/cluster_name>
  • 在 HCI 叢集上執行的用於讓儲存裝置進入維護模式的預先更新指令檔記錄，請前往：
<Windows Directory>\Temp\precau.log #on each node.
  • 在 HCI 叢集上執行的更新後指令檔，以將儲存裝置還原至維護模式的記錄，位於：
<Windows Directory>\Temp\postcau.log #on each node.
  • 擷取瀏覽器追蹤以進行故障排除
  1. 前往檢視 >開發人員>開發人員工具 或按 F12
  2. 在「開發人員工具」窗格中，選擇「Network」選項卡。
  3. 勾選保留記錄核取方塊以記錄所有互動。
  4. 前往頁面並完成觸發問題的步驟。
  5. 選擇網路選項卡。
  6. 按一下向下箭號以 匯出 HAR 檔案。
  7. 儲存 HAR 檔案。
  • 事件記錄：Microsoft-伺服器管理體驗
此日誌位於您從中運行 WAC 的伺服器/win10 上。 
Event Viewer > Application and Services Logs > Microsoft-ServerManagementExperience
  • 目標節點的記錄會記錄在以下資料夾中：
C:\Windows\Temp\OMIMSWAC\
C:\Windows\ServiceProfiles\NetworkService\Appdata\Local\Temp\generated\logs
  • 執行相容性或更新工作時，會產生相容性記錄 （相容性 [時間戳記].log）。更新相容性工作的記錄會記錄在閘道伺服器上的以下資料夾中：
C:/Windows/Temp/OMIMSWAC/
  • 更新記錄
C:/Users/administrator/appdata/roaming/update/log
更新工作完成後，在此資料夾中建立的所有記錄檔都會複製到清理記錄中。
 
清理記錄位置
圖 3：清理記錄位置
  
C:\Users\jim.gandy-a\AppData\Roaming\Update\dups
 

Affected Products

Microsoft Windows Server 2016, Microsoft Windows Server 2019, Microsoft Windows Server 2022, OpenManage Integration with Microsoft Windows Admin Center

Products

C Series, Modular Infrastructure, PowerEdge R240, PowerEdge R250, PowerEdge R340, PowerEdge R350, PowerEdge R440, PowerEdge R450, PowerEdge R540, PowerEdge R550, PowerEdge R640, PowerEdge R6415, PowerEdge R650, PowerEdge R650xs, PowerEdge R6515 , PowerEdge R6525, PowerEdge R740, PowerEdge R740XD, PowerEdge R740XD2, PowerEdge R7415, PowerEdge R7425, PowerEdge R750, PowerEdge R750XA, PowerEdge R750xs, PowerEdge R7515, PowerEdge R7525, PowerEdge R840, PowerEdge R940, PowerEdge R940xa, PowerEdge T140, PowerEdge T150, PowerEdge T340, PowerEdge T350, PowerEdge T440, PowerEdge T550, PowerEdge T640, PowerEdge XE2420, PowerEdge XE7420, PowerEdge XE7440 ...
Article Properties
Article Number: 000210131
Article Type: How To
Last Modified: 29 Oct 2025
Version:  7
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