PowerProtect Data Manager : Échec de la sauvegarde TSDM: mémoire de sauvegarde « SDM » insuffisante disponible sur ESXi

Summary: Dans PowerProtect Data Manager, la sauvegarde TSDM (Transparent Snapshot Data Mover) échouait avec l’erreur « Not enough 'SDM' Backup Memory available on ESXi ».

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Symptoms

Certaines, mais pas toutes, échouent. 
Les sauvegardes en échec signalent toutes le message d’erreur suivant.

vmdm.2023-03-01.0.log.gz:
2023-03-01T10:30:39.680Z ERROR [vpe-completion-8] [00000000-0000-4000-a000-000000000000][][][TRACE_ID:901e895179243f66;JOB_ID:82b34a27119468ce][] [c.e.b.v.v.a.VPEProtectOp.getSessionError(1143)] -  VM Proxy BackupJobSession failed -- Not enough 'SDM' Backup Memory available on ESX '', returning status of BUSY


Cause

La mémoire disponible est insuffisante.
La réservation échoue.
Le workflow réessaie toutes les 5 minutes jusqu’à ce qu’il réussisse.
La session peut être marquée comme terminée prématurément.

Resolution

Ce problème est corrigé dans PowerProtect Data Manager 19.13 et versions ultérieures.

L’une des deux options suivantes permet de contourner le problème. 
1. Distribuez les machines virtuelles de la stratégie en plusieurs règles qui s’exécutent à différentes heures.
2. Configurer la récupération automatique. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section « Redémarrer automatiquement une tâche ou une tâche » dans le Guide d’administration et d’utilisation de PowerProtect Data Manager. 


Affected Products

PowerProtect Data Manager
Article Properties
Article Number: 000211001
Article Type: Solution
Last Modified: 18 May 2023
Version:  2
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