PowerProtect：PPDM Oracleバックアップが次のエラーで失敗する。AppBackupAssetsOp: Backup failed with error Process /home/oracle/opt/dpsapps/rmanagent/bin/ddbmcon failed with error code -6, stdout data: , stderr data: ..

Summary: この記事では、次の問題の回避策を紹介します。バックアップを実行するように設定されたオペレーティング システム ユーザーがOracleクライアント側ライブラリーにアクセスする権限を持っていないため、バックアップの失敗が発生します。

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Symptoms

Oracleパッチまたはアップグレード後にOracleバックアップが失敗する。次のメッセージが表示されます。
  
AppBackupAssetsOp: Backup failed with error Process /home/oracle/opt/dpsapps/rmanagent/bin/ddbmcon failed with error code -6, stdout data: , stderr data: ..


データベースに接続すると、ddbmcon logに以下のエラーが表示されます。
  
[TRACE_ID:a8d14cc3ba61af79;JOB_ID:807baa3f0ebb6ac1;EXEC_ID:900b0d63c550ebd6] ddbmcon: build machine = linux86w
[TRACE_ID:a8d14cc3ba61af79;JOB_ID:807baa3f0ebb6ac1;EXEC_ID:900b0d63c550ebd6] ddbmcon: Oracle library: /opt/oracle/product/19.0.0/dbhome_1/lib64/libclntsh.so not found.
[TRACE_ID:a8d14cc3ba61af79;JOB_ID:807baa3f0ebb6ac1;EXEC_ID:900b0d63c550ebd6] ddbmcon: Oracle library: /opt/oracle/product/19.0.0/dbhome_1/lib/libclntsh.so not found.
[TRACE_ID:a8d14cc3ba61af79;JOB_ID:807baa3f0ebb6ac1;EXEC_ID:900b0d63c550ebd6] ddbmcon: Please verify correct ORACLE_HOME.
[TRACE_ID:a8d14cc3ba61af79;JOB_ID:807baa3f0ebb6ac1;EXEC_ID:900b0d63c550ebd6] ddbmcon: ====auth:1 dbver:19====failing with sysbkp oci authmode====


Cause

Oracleがアップグレード/パッチ適用され、バックアップを実行するように設定されたオペレーティング システム ユーザーには、次のOracleクライアント ライブラリーを開く権限がありません。
  
-rwx------. 1 oracle oinstall   2247120 Apr 14 03:38 libasmclntsh19.so
-rwx------. 1 oracle oinstall   8056664 Apr 14 03:38 libclntshcore.so.19.1
-rw-------. 1 oracle oinstall   1771463 Apr 14 03:38 clntshcore.map
-rwx------. 1 oracle oinstall  81182280 Apr 14 03:38 libclntsh.so.19.1
-rw-------. 1 oracle oinstall   6165285 Apr 14 03:38 clntsh.map
PPDMは、以前のOracleクライアント ライブラリーを開くことができなければ、Oracleデータベースに接続することができません。

Resolution

Oracleクライアント ライブラリーの権限を変更し、Oracleユーザーがライブラリーを開いてOracleデータベースに接続する権限を持つようにします。
 
Example: 
chmod 755 *clnt*
上記はあくまで一例です。Oracleライブラリーの権限を変更する前に、DBAに問い合わせてください。
Article Properties
Article Number: 000212641
Article Type: Solution
Last Modified: 25 May 2023
Version:  2
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