PowerStore: Uventet nodegenstart pga. FC-portklap

Summary: Der kan opstå et hukommelsessvigt i FC-driveren til PowerStore-noden, mens en RSCN (Registered State Change Notification) behandles. Derfor frigøres den hukommelse, der kræves for at returnere en liste over port- og nodenavne, der er zoneinddelt til systemet, muligvis ikke som forventet. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Symptomerne kan omfatte:

  • Nodepanik pga. uventet genstart
  • Kernel Panic (Out of Memory) OOM pga. FC-port, der flagrer
  • Påvirket værts-HBA kan ikke få stabil forbindelse
  • Værtssidens tab af adgang til data

 

Cause

Når en enhedsstatus ændres (login/logout) i en SAN-struktur, sender switchen RSCN-meddelelser til alle tilsluttede enheder.
PowerStore FC-driveren sender kommandoer til switchen for at forespørge på de WWN er, der er i PowerStores zone.
Hukommelsen er allokeret til en sådan forespørgsel, men frigøres muligvis ikke korrekt.

 

Resolution

Problemet er løst i PowerStoreOS version 3.5.x.x

Noden gendannes automatisk efter den uventede genstart.

 

Additional Information

Det defekte WWN skal identificeres og repareres eller frakobles.
Gennemse switch- og værtslogfilerne for at fastslå årsagen til problemerne.
Mulige årsager til portklapping omfatter: løst eller snavset FC-kabel, defekt switchport, defekt SFP, værts-HBA eller værts-HBA-driver/firmware.
Værtens HBA-driver-/firmwarekompatibilitet bør kontrolleres.

Eksempler på port-flapping, portstatus ændret fra Online til Offline:

Eksempel på Brocade-switch, hvor port2 flagrer:

fabriclog --show       :
Time Stamp      Input and *Action                           S, P   Sn,Pn  Port  Xid
===================================================================================
Switch 0; Sat Mar 19 10:02:31 2022 GMT (GMT+0:00)
10:02:31.817858 SCN Port Offline;rsn=0x4,g=0x4fd58          D2,P0  D2,P0  2     NA   
10:02:31.817865 *Removing all nodes from port               D2,P0  D2,P0  2     NA   
10:02:31.831807 SCN LR_PORT(0);g=0x4fd58                    D2,P0  D2,P0  2     NA   
10:02:31.840928 SCN Port Online; g=0x4fd58,isolated=0       D2,P0  D2,P1  2     NA   
10:02:31.841017 Port Elp engaged                            D2,P1  D2,P0  2     NA   
10:02:31.841034 *Removing all nodes from port               D2,P0  D2,P0  2     NA   
10:02:31.841093 SCN Port F_PORT                             D2,P1  D2,P0  2     NA

Eksempel på Cisco-switch port fc1/22 blafrer:

`show port-config internal all`
*************** Port Config Port Control Log ***************
----                            ------  -----------         -------
Time                            PortNo  Port Action         ErrCode
----                            ------  -----------         -------
Mar 19 12:27:53 2023  00986053  fc1/22  Enable              None
Mar 19 12:27:53 2023  00984797  fc1/22  Participating Mode  None
Mar 19 12:13:43 2023  00558421  fc1/22  Enable              None
Mar 19 12:13:43 2023  00557170  fc1/22  Participating Mode  None
Mar 19 12:02:21 2023  00738769  fc1/22  Enable              None
Mar 19 12:02:21 2023  00737461  fc1/22  Participating Mode  None
Mar 19 11:40:58 2023  00976928  fc1/22  Enable              None
Mar 19 11:40:58 2023  00975543  fc1/22  Participating Mode  None
Mar 19 11:39:01 2023  00195273  fc1/22  Enable              None
Mar 19 11:39:01 2023  00193893  fc1/22  Participating Mode  None
Mar 19 11:37:13 2023  00341497  fc1/22  Enable              None
Mar 19 11:37:13 2023  00340169  fc1/22  Participating Mode  None

 

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000212694
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Nov 2024
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.