Échec des sauvegardes du système de fichiers PowerProtect Data Manager avec ABA0017 - Terminé à quelques exceptions près

Après la mise à niveau vers Power Protect Data Manager 19.13-020, les sauvegardes du système de fichiers échouent avec les erreurs suivantes :

Terminé avec des exceptions

ABA0017 : nom  : La sauvegarde a réussi pour la ressource FILE_SYSTEM sur l’hôte mais les informations de métadonnées de copie sont actuellement indisponibles.

Sur la machine hôte de l’agent, nous pouvons vérifier que la sauvegarde s’est terminée et qu’elle a été écrite avec succès dans Data Domain, mais les copies ne sont pas visibles dans l’interface utilisateur PPDM.
 

La sauvegarde sur Data Domain est montable et peut être explorée en procédant comme suit :

1. Identifiez la liste des sauvegardes pour le disque spécifié :

requête de sauvegarde ddfsadmin -local -v=

NOTE: Notez les valeurs SSID, DD_USERNAME, Storage Unit, DD_IP

2. Monter une sauvegarde :

ddfsrc -h DFA_SI_DEVICE_PATH="Storage Unit Value » -h DFA_SI_DD_HOST= -h DFA_SI_DD_USER= -S -k mount
Exemple :
ddfsrc -h DFA_SI_DEVICE_PATH=/File_System-ppdm199-b06f5/PLCTLP-93d502c2-b5a2-4434-b69f-df7ef3e79808 -h DFA_SI_DD_HOST=192.168.2.172 -h DFA_SI_DD_USER=File_System-ppdm199-b06f5 -S 1684783059 -k mount

 
3. Vérifiez que vous pouvez afficher les données montées en accédant à l’emplacement suivant :

 :\Program Files\DPSAPPS\fsagent\tmp\BBB\

4. Démontez les sauvegardes : 

ddfsrc -h DFA_SI_DEVICE_PATH="Storage Unit Value » -h DFA_SI_DD_HOST= -h DFA_SI_DD_USER= -S -k démontage