NVP vProxy: VM-varmuuskopiointi ei valmistu, kun VMware-välityspalvelin ei ole käytettävissä tietosäilöille

Summary: Yhden tai usean virtuaalikoneen varmuuskopiointi epäonnistuu virheen "VMware proxy is not available for datastores X" vuoksi.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

VMware-virtuaalikoneet on suojattu NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy Appliancella.

 

Varmuuskopioinnin aikana vähintään yksi virtuaalikone epäonnistuu ja näyttää seuraavan virheen:
Virheilmoitus: VMware-välityspalvelin ei ole käytettävissä tietosäilöille
Kuva 1: Virheilmoitus: VMware-välityspalvelin ei ole käytettävissä tietosäilöille.

 

vProxien NBD (Network Block Device) -siirtotila on poissa käytöstä (0).
VMware-välityspalvelimissa NBD Transport Mode ei ole käytössä
Kuva 2: VMware-välityspalvelimissa NBD Transport Mode ei ole käytössä

 

Cause

Varmuuskopioinnissa käytettävä vProxy on käynnissä VMware ESXi -isännässä, jolla ei ole käyttöoikeutta VMware-tietosäilön, jossa virtuaalikone sijaitsee.

 

Resolution

Ongelman voi tunnistaa muutamalla eri muutoksella.

 

ProxyHC-apuohjelma

ProxyHC-komentoriviapuohjelmalla voidaan tarkistaa, onko vProxyssa ongelmia yhteyden muodostamisessa määritettyyn virtuaalikoneeseen hotadd-siirtotilassa. ProxyHC on kuvattu Dellin artikkelissa 22590 , NVP-vProxy: Health check tool ProxyHC -työkalun käyttäminen vProxy-laitteessa.

 

VMware-määritys

Varmista, että ESXi-isännässä on vProxy, jolla on tietosäilön käyttöoikeus ja jossa varmuuskopioitavat virtuaalikoneet sijaitsevat.

Sen voi tehdä usealla tavalla, mutta tässä on yksi esimerkki:

  1. Kirjaudu vSphere Web Clientiin.

  2. Siirry VM-luettelossavProxyyn.

  3. Tarkista Summary-välilehdestä , missä ESXi-isännässä virtuaalikone sijaitsee:
    vSphere Web Client > vProxy > Summary -välilehti, tarkista, missä ESXi-isännässä virtuaalikone sijaitsee
    Kuva 3: vSphere Web Client > vProxy > Summary -välilehti, tarkista, missä ESXi-isännässä virtuaalikone sijaitsee

  4. Siirry vaiheessa 3 tunnistettuun ESXi-isäntään .

  5. Valitse Datastores-välilehti .
    vSphere Web Client > ESXi -isännän > tietosäilöt
    Kuva 4: vSphere Web Client > ESXi -isännän > datasäilöt

 

Datastores-välilehdessä näkyy tietosäilöt, jotka vProxy pystyi varmuuskopioimaan hotadd-komennolla. Oire-kentässä näkyvässä esimerkissä vproxy01:n avulla varmuuskopiointiin käytettiin vmdatastore02-järjestelmässä olevaa virtuaalikonetta. NBD on poistettu käytöstä vProxyssa. Koska virtuaalikone sijaitsee tietosäilössä, vProxyn ESXi-isännällä ei ole käyttöoikeutta, varmuuskopiointia ei suoriteta loppuun ilmoituksessa VMware proxy is not available for datastores (vmdatastore02).

 

Näkökohdat:
Jos NBD on poissa käytöstä, vProxyn on oltava ESXi-isännässä, jolla on tietosäilön käyttöoikeus virtuaalikoneen sisältävään tietosäilön.

Jos NBD on käytössä, mutta ESXi-isännällä ei ole pääsyä tietosäilön kautta, hotadd epäonnistuu ja varmuuskopiointi suoritetaan NBD-siirtotilassa. Virtuaalikoneen varmuuskopioinnissa yritetään aina käyttää hotadd-komentoa ensin. Lisätietoja hotadd- ja NBD-toiminnoista on NetWorker VMware Integration Guide -oppaassa , joka on saatavilla Dellin tuen NetWorker-tuotesivulla.

 

Yleiset suositukset

  • Jos VMware-ympäristössä on useita ESXi-isäntiä ja paljon tietosäilöjä ja ESXi-isännillä on eri pääsy VM-tietosäilöihin, ota vProxy käyttöön ESXi-isännissä, joilla on ainutlaatuinen tietosäilön käyttö, jotta hotadd-varmuuskopiot saadaan käyttöön.
  • Varmista NetWorker Management Consolessa, että kaikki vProxies-versiot näkyvät Enabled-tilassa.
    • Jos vProxy ei ole käytettävissä, NMC:n hälytysikkunassa pitäisi näkyä ilmoitus, jonka mukaan vProxy ei ole käytettävissä.
      Varmista NetWorker Management Consolessa, että kaikki vProxies-versiot näkyvät Enabled-tilassa
      Kuva 5: Varmista NetWorker Management Consolessa, että kaikki vProxies-versiot näkyvät Enabled-tilassa.
  • Jos NBD-istunnot on poistettu käytöstä (0), NBD-istunnot voidaan määrittää vastaamaan hotadd-istuntoja (esimerkiksi 13).
    • Jos ESXi-isännässä, jossa ei ole tietosäilön käyttöoikeutta, ei ole vProxy-järjestelmää, varmuuskopiointi suoritetaan ESXi-hallintaverkon kautta. NBD-työkalua ei suositella, jos se on mahdollista. NBD-varmuuskopiot ovat hitaampia kuin hotadd-varmuuskopioinnit. Jos NBD-varmuuskopioita on paljon, se saattaa vaikuttaa ESXi-hallintaverkkoon:
      NetWorker-laitteiden >> VMware-välityspalvelimien
      Kuva 6: NetWorker-laitteiden >> VMware-välityspalvelimien
  • Jos varmuuskopiot on määritetty tietyille tietosäilöille työnkulussa, valitse manuaalisen valinnan avulla vProxy, joka sijaitsee ESXi-isännässä, jolla on tietosäilön käyttö.
    • Varmista vastaavasti, että vProxy-järjestelmää ei ole määritetty manuaalisesti ja että sillä ei ole tietosäilön käyttöoikeutta.
      Varmista, että vProxy-järjestelmää ei ole määritetty manuaalisesti ja että sillä ei ole tietosäilön käyttöoikeutta.
      Kuva 7: Varmista, että vProxy-järjestelmää ei ole määritetty manuaalisesti ja että sillä ei ole tietosäilön käyttöoikeutta.

 

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family, NetWorker Series
Article Properties
Article Number: 000214615
Article Type: Solution
Last Modified: 27 Mar 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.