NVP vProxy: VM-back-up wordt niet voltooid met "VMware proxy is niet beschikbaar voor datastores"

VMware VM's worden beschermd met behulp van het NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy apparaat.

Tijdens een back-up mislukken een of meer VM's met de volgende fout:

Afbeelding 1: Foutmelding: VMware proxy is niet beschikbaar voor datastores.

vProxies zijn geconfigureerd met de transportmodus van Network Block Device (NBD) uitgeschakeld (0).

Afbeelding 2: VMware proxy's geconfigureerd met NBD Transport Mode uitgeschakeld

De vProxy die wordt gebruikt voor de back-up wordt uitgevoerd op een VMware ESXi-host die geen toegang heeft tot de VMware-datastore waarop de VM zich bevindt.

Er zijn een aantal wijzigingen die kunnen worden aangebracht om het probleem te identificeren.

ProxyHC hulpprogramma

Het proxyHC opdrachtregelhulpprogramma kan worden gebruikt om te bepalen of de vProxy problemen heeft bij het maken van verbinding met een opgegeven VM via de hotadd transportmodus. ProxyHC wordt beschreven in Dell artikel 22590, NVP-vProxy: Het hulpprogramma ProxyHC voor statuscontrole gebruiken op vProxy-apparaat.

VMware-configuratie

Zorg ervoor dat er een vProxy is op een ESXi-host met datastore-toegang waar de VM's waarvan een back-up moet worden gemaakt, zich bevinden.

Er zijn verschillende manieren waarop dit kan worden gedaan, maar hier is een voorbeeld:

1. Meld u aan bij de vSphere Web Client.

2. Ga naar de vProxy in de VM-inventaris.

3. Controleer op het tabblad Summary op welke ESXi-host de VM zich bevindt:
   
   Afbeelding 3: vSphere Web Client > vProxy > Summary tabblad, controleer op welke ESXi-host de VM zich bevindt

4. Ga naar de ESXi-host die in stap 3 is geïdentificeerd.

5. Klik op het tabblad Datastores .
   
   Afbeelding 4: vSphere Web Client > ESXi hostdatastores >

Het tabblad Datastores bevat datastores waarop de vProxy een back-up kan maken met behulp van hotadd. In het voorbeeld dat wordt weergegeven in het veld Symptomen, is vproxy01 gebruikt om een back-up te maken van een VM die zich op vmdatastore02 bevindt. NBD is uitgeschakeld op de vProxy. Aangezien de VM zich op een datastore bevindt, heeft de ESXi-host van vProxy geen toegang, de back-up wordt niet voltooid met het bericht "VMware proxy is not available for datastores (vmdatastore02)."

Overwegingen:
Als NBD is uitgeschakeld, moet de vProxy zich op een ESXi-host bevinden die toegang heeft tot de datastore met de VM.

Als NBD is ingeschakeld, maar de ESXi-host geen toegang heeft tot de datastore, mislukt hotadd en wordt de back-up uitgevoerd in de NBD transportmodus. VM-back-ups proberen altijd eerst hotadd te gebruiken. Zie voor meer informatie over hotadd en NBD de NetWorker VMware Integration Guide die beschikbaar is op de NetWorker productpagina bij Dell Support.

Algemene aanbevelingen

• Als de VMware-omgeving veel ESXi-hosts en veel datastores bevat en de ESXi-hosts verschillende toegang hebben tot de VM-datastores, implementeert u een vProxy op ESXi-hosts die unieke datastore-toegang hebben om ervoor te zorgen dat hotadd back-ups kunnen worden verkregen.
• Zorg ervoor dat alle vProxies worden weergegeven als 'Ingeschakeld' in de NetWorker Management Console.
  • Als een vProxy niet beschikbaar is, wordt een bericht weergegeven in het NMC-waarschuwingsvenster waarin staat dat de vProxy niet beschikbaar is.
    
    Afbeelding 5: Zorg ervoor dat alle vProxies worden weergegeven als 'Ingeschakeld' in de NetWorker Management Console.
• Als NBD-sessies zijn uitgeschakeld (0), kunnen NBD-sessies worden geconfigureerd voor de hotadd-sessies (bijvoorbeeld 13).
  • Als er geen vProxy beschikbaar is op een ESXi-host met datastore-toegang, wordt de back-up uitgevoerd via het ESXi-beheernetwerk. Het wordt aanbevolen om nbd waar mogelijk niet te gebruiken; NBD-back-ups zijn trager dan hotadd-back-ups. Als veel NBD-back-ups worden uitgevoerd, kan dit gevolgen hebben voor het ESXi-beheernetwerk:
    
    Afbeelding 6: NetWorker > Devices > VMware proxy's
• Als back-ups zijn geconfigureerd op specifieke datastores in een workflow, gebruikt u handmatige selectie om een vProxy te selecteren die zich op een ESXi-host bevindt met toegang tot datastore.
  • Zorg er omgekeerd voor dat een vProxy niet handmatig wordt opgegeven waarvoor geen datastore-toegang is.
    
    Afbeelding 7: Zorg ervoor dat een vProxy niet handmatig is opgegeven en geen toegang tot datastore heeft.