NVP vProxy：VMバックアップが「VMware proxy is not available for datastores」で完了しない

VMware VMは、NetWorker VMware Protection(NVP)vProxyアプライアンスを使用して保護されます。

バックアップ中に、1つ以上のVMが次のエラーで失敗します。

図1: エラーメッセージ：VMwareプロキシはデータストアでは使用できません。

vProxyは、ネットワーク ブロック デバイス(NBD)転送モードが無効(0)で構成されています。

図2: NBD転送モードを無効にした状態で構成されたVMwareプロキシ

バックアップに使用されるvProxyは、VMが存在するVMwareデータストアにアクセスできないVMware ESXiホスト上で実行されています。

問題を特定するために行うことができるいくつかの変更があります。

ProxyHCユーティリティ

ProxyHCコマンド ライン ユーティリティーを使用して、vProxyにhotadd転送モードを使用して指定したVMに接続する問題があるかどうかを特定できます。ProxyHCの詳細については、デルの記事22590 「 NVP-vProxy: vProxyアプライアンスでヘルス チェック ツール ProxyHC を使用する方法。

VMware構成

バックアップする必要があるVMが存在するデータストア アクセス権を持つESXiホストにvProxyがあることを確認します。

これを行うにはいくつかの方法がありますが、ここでは1つの例を示します。

1. vSphere Web Clientにログインします。

2. VMインベントリのvProxyに移動します。

3. Summary タブで、VMが存在するESXiホストを確認します。
   
   図3: [vSphere Web Client > vProxy > Summary]タブで、VMが存在するESXiホストを確認する

4. ステップ3で特定した ESXiホスト に移動します。

5. [ データストア ]タブをクリックします。
   
   図4: vSphere Web Client > ESXiホスト > データストア

[データストア]タブには、vProxyがhotaddを使用してバックアップできるデータストアが一覧表示されます。現象フィールドに示されている例では、vproxy01を使用して、vmdatastore02に存在するVMをバックアップしました。NBDがvProxyで無効になりました。VMはデータストア上に存在するため、vProxyのESXiホストにアクセスできないため、「VMware proxy is not available for datastores (vmdatastore02)」というメッセージが表示されてバックアップが完了しません。

考慮 事項：
NBDが無効になっている場合、vProxyは、VMを含むデータストアへのデータストア アクセス権を持つESXiホスト上に存在する必要があります。

NBDが有効になっていて、ESXiホストがデータストアにアクセスできない場合、hotaddは失敗し、NBD転送モードを使用してバックアップが実行されます。VMバックアップは常に最初にhotaddの使用を試みます。hotaddおよびNBDの詳細については、 Dellサポート の NetWorker製品ページ にある『 NetWorkerVMware統合ガイド 』を参照してください。

一般的な推奨事項

• VMware環境に多数のESXiホストと多数のデータストアが含まれており、ESXiホストがVMデータストアへのアクセス権が異なる場合は、固有のデータストア アクセス権を持つESXiホストにvProxyを導入して、hotaddバックアップを確実に取得できるようにします。
• NetWorker管理コンソールですべてのvProxyが「Enabled」と表示されていることを確認します。
  • vProxyが使用できない場合は、vProxyが使用できないことを示すメッセージがNMCアラート ウィンドウに表示されます。
    
    図5：NetWorker管理コンソールですべてのvProxyが「Enabled」と表示されていることを確認します。
• NBDセッションが無効化されている場合(0)、NBDセッションはhotaddセッションと一致するように構成できます(例:13)。
  • データストア アクセスを持つESXiホストで使用可能なvProxyがない場合、バックアップはESXi管理ネットワークを介して実行されます。可能な場合はNBDを使用しないようにすることをお勧めします。NBDバックアップはhotaddバックアップよりも低速です。多くのNBDバックアップが実行されている場合は、ESXi管理ネットワークに影響を与える可能性があります。
    
    図6：NetWorker > デバイス > VMwareプロキシ
• ワークフロー内の特定のデータストアでバックアップが構成されている場合は、手動選択を使用して、データストア アクセス権を持つESXiホスト上に存在するvProxyを選択します。
  • データストア へのアクセス権を持たないvProxyが手動で指定されていないことを確認します。
    
    図7：データストア へのアクセス権を持たないvProxyが手動で指定されていないことを確認します。