NVP vProxy: VM-sikkerhedskopiering fuldføres ikke med "VMware proxy is not available for datastores" (VMware-proxy er ikke tilgængelig for datalagre)

Summary: En eller flere VM-sikkerhedskopieringer (Virtual Machine) mislykkes med "VMware proxy is not available for datastores X."

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

VMware VM'er er beskyttet ved hjælp af NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy-enheden.

 

Under en sikkerhedskopiering mislykkes en eller flere VM'er med følgende fejl:
Fejlmeddelelse: VMware-proxy er ikke tilgængelig for datalagre
Figur 1: Fejlmeddelelse: VMware-proxy er ikke tilgængelig for datalagre.

 

vProxies er konfigureret med transporttilstanden Network Block Device (NBD) deaktiveret (0).
VMware-proxier konfigureret med NBD-transporttilstand deaktiveret
Figur 2: VMware-proxier konfigureret med NBD-transporttilstand deaktiveret

 

Cause

Den vProxy, der bruges til sikkerhedskopieringen, kører på en VMware ESXi-vært, som ikke har adgang til det VMware-datalager, som VM'en befinder sig på.

 

Resolution

Der er et par ændringer, der kan udføres for at identificere problemet.

 

ProxyHC-hjælpeprogram

ProxyHC-kommandolinjeværktøjet kan bruges til at finde ud af, om vProxy har problemer med at oprette forbindelse til en bestemt VM ved hjælp af hotadd-transporttilstand. ProxyHC er beskrevet i Dells artikel 22590, NVP-vProxy: Sådan bruges tilstandskontrolværktøjet ProxyHC på vProxy-enhed.

 

VMware-konfiguration

Sørg for, at der er en vProxy på en ESXi-vært, som har datalageradgang, hvor de VM'er, der skal sikkerhedskopieres, er placeret.

Der er flere måder, hvorpå dette kan gøres, men her er et eksempel:

  1. Log på vSphere Web Client.

  2. Gå til vProxy i VM-lageret.

  3. På fanen Oversigt skal du kontrollere, hvilken ESXi-vært VM'en er placeret på:
    fanen vSphere Web Client vProxy Summary (vSphere webklient > vProxy-oversigt > ), kontroller, hvilken ESXi-vært VM er placeret på
    Figur 3: Fanen vSphere Web Client > vProxy Summary (vProxy-oversigt > ), kontroller, hvilken ESXi-vært VM er placeret på

  4. Gå til den ESXi-vært, der blev identificeret i trin 3.

  5. Klik på fanen Datalagre .
    vSphere-webklient > ESXi-vært > , datalagre
    Figur 4: vSphere webklient > ESXi host > Datastores

 

Fanen Datalagre viser datalagre, som vProxy kan sikkerhedskopiere ved hjælp af hotadd. I det eksempel, der vises i feltet symptomer, blev vproxy01 brugt til at sikkerhedskopiere en VM, som er placeret på vmdatastore02. NBD blev deaktiveret på vProxy. Da VM er placeret på et datalager, har vProxys ESXi-vært ikke adgang til, fuldføres sikkerhedskopieringen ikke med meddelelsen "VMware proxy is not available for datastores (vmdatastore02)."

 

Overvejelser:
Hvis NBD er deaktiveret, skal vProxy være placeret på en ESXi-vært, som har datalageradgang til det datalager, der indeholder VM.

Hvis NBD er aktiveret, men ESXi-værten ikke har adgang til datalageret, mislykkes hotadd, og sikkerhedskopieringen kører ved hjælp af NBD-transporttilstand. VM-sikkerhedskopieringer forsøger altid at bruge hotadd først. Du kan få flere oplysninger om hotadd og NBD i NetWorker VMware Integration GuideNetWorker-produktsiden på Dell Support.

 

Generelle anbefalinger

  • Hvis VMware-miljøet indeholder mange ESXi-værter og mange datalagre, og ESXi-værterne har varierende adgang til VM-datalagre, skal der implementeres en vProxy på ESXi-værter, der har unik datalageradgang for at sikre, at der kan opnås hotadd-sikkerhedskopier.
  • Sørg for, at alle vProxies vises som "Aktiveret" i NetWorker Management Console.
    • Hvis en vProxy ikke er tilgængelig, bør der vises en meddelelse i NMC-advarselsvinduet, der angiver, at vProxy ikke er tilgængelig.
      Sørg for, at alle vProxies vises som
      Figur 5: Sørg for, at alle vProxies vises som "Aktiveret" i NetWorker Management Console.
  • Hvis NBD-sessioner er deaktiveret (0), kan NBD-sessioner konfigureres, så de stemmer overens med hotadd-sessionerne (f.eks. 13).
    • Hvis der ikke er en vProxy tilgængelig på en ESXi-vært med datalageradgang, kører sikkerhedskopieringen over ESXi-administrationsnetværket. Det anbefales at undgå at bruge NBD, hvor det er muligt. NBD-sikkerhedskopieringer er langsommere end hotadd-sikkerhedskopieringer. Hvis der kører mange NBD-sikkerhedskopieringer, kan det påvirke ESXi-administrationsnetværket:
      NetWorker-enheder >> , VMware-proxier
      Figur 6: NetWorker-enheder >> , VMware-proxier
  • Hvis sikkerhedskopier er konfigureret på specifikke datalagre i en arbejdsgang, skal du bruge manuelt valg til at vælge en vProxy, der er placeret på en ESXi-vært med datalageradgang.
    • Omvendt skal du sørge for, at en vProxy ikke er angivet manuelt, som ikke har adgang til datalageret.
      Sørg for, at der ikke er angivet en vProxy manuelt, som ikke har adgang til datalageret.
      Figur 7: Sørg for, at der ikke er angivet en vProxy manuelt, som ikke har adgang til datalageret.

 

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family, NetWorker Series
Article Properties
Article Number: 000214615
Article Type: Solution
Last Modified: 27 Mar 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.