Dell Unity. Предупреждение диагностики системы перед модернизацией: platform::check_management_port_2

Диагностика системы перед модернизацией или модернизация завершается с кодом предупреждения:

Test of the management port configuration indicates there may be a problem with the management port VLAN settings that could cause loss of management functionality during storage processor reboots associated with the upgrade. Some valid network configurations can also make this test fail. Ensure that the alternate management port is properly configured. See KB#000066048 for recommended VLAN management port guidelines. You can safely ignore this warning if there is not a real issue.

В операционной среде Unity версии 5.3 и более поздних версий реализовано новое усовершенствование утилиты диагностики системы перед модернизацией (Pre-Upgrade Health Check, PUHC). Это улучшение проверяет возможные проблемы с подключением на портах управления. Это предупреждение указывает только на то, что дисковому массиву Unity не удалось подтвердить сетевое подключение соседнего однорангового процессора СХД (SP).

Это предупреждение не означает, что какой-либо из каналов порта управления процессором СХД не работает. При возникновении проблемы с одноранговым портом управления при диагностике системы перед модернизацией будет отображаться другой код ошибки.
См. статью базы знаний (KBA) 000061985: Dell Unity. Сбой диагностики системы с кодом ошибки: проверка платформы (исправляется пользователем)

Новое улучшение Unity OE 5.3 PUHC инициирует зонд ARP (Address Resolution Protocol) в сети. Это необходимо для подтверждения любых проблем с подключением на соседнем одноранговом процессоре СХД в случае переключения операций управления на соседний одноранговый процессор СХД.

PUHC отправляет зонд ARP вместо стандартного ARP-ping. IP-адрес управления активен только на основном процессоре СХД, но не на одноранговом узле. По этой причине проверка должна быть зондом ARP на одноранговом узле. Неосновной (одноранговый) процессор СХД не имеет настроенного IP-адреса для стандартного ARP. Таким образом, ARP-запрос должен быть отправлен с заполненным значением 0.0.0.0 и является зондом ARP.

Предупреждающее сообщение отображается, если ответ от зонда ARP не получен.

Во время PUHC перед модернизацией:
Приведенное ниже предупреждение является мягким предупреждением, а не ошибкой.

Warning Code: platform::check_management_port_2

В представлении пользовательского интерфейса Unisphere проверьте, не горит ли на обоих портах управления зеленый светодиод, указывающий на их нормальную работу.
Перейдите на вкладку Представление системы —> Шасси и подтвердите это на виде сзади процессорной полки с дисками.


Используйте один из вариантов в статье базы знаний 000019807 для того, чтобы при отказе операции управления переключились на соседний одноранговый процессор СХД. Проверка подключения соседнего однорангового процессора СХД к сети.


Дополнительная возможность 000019807 базы знаний — перезагрузить текущий основной процессор СХД, чтобы переключить операции управления на соседний одноранговый процессор СХД. Во время выполнения переключения на резервный ресурс могут быть потеряны до 10 минут. После восстановления операций управления убедитесь, что одноранговый процессор СХД теперь является основным процессором СХД. Если после тестов переключения при отказе операции управления на процессорах SPA и SPB успешно выполняются, это предупреждающее сообщение можно игнорировать.

Во время обновления:
Это предупреждение можно игнорировать, если оно не было видно до середины модернизации. Нажмите кнопку «Retry», чтобы продолжить обновление.  

Если кнопка «Повторить» не работает, обратитесь в службу поддержки Dell и укажите эту статью базы знаний.

После успешного обновления:
Приведенное ниже предупреждение можно игнорировать, если оно было получено после успешной модернизации до Unity OE 5.3 или более поздней версии.

Warning Code: platform::check_management_port_2

 

Причины появления предупреждения:
Когда массив отправляет зонд ARP от неосновного процессора СХД и не получает ответа, он сообщает об этом мягком предупреждении.

Когда отображается ответ ARP:

• Неосновной процессор СХД может взаимодействовать с сетью как минимум на уровне уровня 2.
• Это дополнительно проверяет доступ к управлению после переключения на резервный ресурс во время модернизации.
• Предупреждение PUHC отсутствует.

Если ARP-ответ не отображается:

• Неосновной процессор СХД не может подтвердить подключение к сети.
• В зависимости от конфигураций сети ответ на запрос ARP может не быть получен.
• Проверка PUHC завершается сбоем, при этом отображается предупреждение.
• Это предупреждение указывает на то, что что-то находится за пределами массива, и неосновной процессор СХД не может получить ответ на зонд ARP от сети.

В дополнение к вышесказанному, этот тест может дать ложноотрицательный результат на одноранговом процессоре СХД. Если коммутатор настроен на разрешение широковещательной рассылки между виртуальными локальными сетями, тестирование может привести к ошибочному срабатыванию при отключении широковещательных кадров, даже в пределах одной виртуальной локальной сети. Обычно в обычных условиях этот новый тест определяет, правильно ли настроены порты управления в VLAN.