Dell Unity: Advertencia de evaluación del estado previa a la actualización: platform::check_management_port_2

La evaluación del estado previa a la actualización o la actualización se completa con el código de advertencia:

Test of the management port configuration indicates there may be a problem with the management port VLAN settings that could cause loss of management functionality during storage processor reboots associated with the upgrade. Some valid network configurations can also make this test fail. Ensure that the alternate management port is properly configured. See KB#000066048 for recommended VLAN management port guidelines. You can safely ignore this warning if there is not a real issue.

Se introdujo una nueva mejora de la utilidad Pre-Upgrade Health Check (PUHC) en Unity OE 5.3 y versiones posteriores. Esta mejora comprueba posibles problemas de conectividad en los puertos de administración. Este mensaje de advertencia solo indica que el arreglo Unity no pudo confirmar la conectividad de red del procesador de almacenamiento (SP) par.

Este mensaje de advertencia no significa que el enlace del puerto de administración del SP esté inactivo. Si hay un problema con el puerto de administración del mismo nivel, la evaluación del estado previa a la actualización informará un código de error diferente.
Consulte el artículo de la base de conocimientos (KBA) 000061985: Dell Unity: La evaluación del estado falla con el código de error: comprobación de plataforma (corregible por el usuario)

La nueva mejora de PUHC de Unity OE 5.3 inicia un sondeo del protocolo de resolución de direcciones (ARP) a la red. Esto es para confirmar cualquier problema de conectividad en el SP par, en el evento las operaciones de administración se conmutan por error al SP par.

El PUHC envía un sondeo ARP en lugar de un ping ARP estándar. La dirección IP de administración solo está activa en el SP principal, no en el par. Este es el motivo por el cual la comprobación debe ser un sondeo ARP en el par. El SP no primario (par) no tiene una dirección IP configurada para un ARP estándar. Por lo tanto, la solicitud de ARP se debe enviar con 0.0.0.0 completado y es un sondeo de ARP.

El mensaje de advertencia se produce si no se recibe una respuesta de la sonda ARP.

Durante la PUHC antes de la actualización:
El siguiente mensaje de advertencia es una advertencia suave y no una falla.

Warning Code: platform::check_management_port_2

Compruebe la vista de la interfaz de usuario de Unisphere para ver si ambos puertos de administración muestran un LED verde que indica que funcionan con normalidad.
Vaya a Vista del sistema:> pestaña Gabinetes y confírmelo en la vista posterior del DPE.


Utilice una de las opciones de la 000019807 de KBA para realizar una conmutación por error de las operaciones de administración al SP par. Esto prueba si el SP par tiene conectividad con la red.


Una opción adicional para el 000019807 de KBA es reiniciar el SP principal actual para realizar operaciones de administración de conmutación por error al SP par. Las operaciones de administración se pueden perder hasta 10 minutos durante el proceso de conmutación por error. Una vez que se recuperen las operaciones de administración, verifique que el SP par ahora sea el SP principal. Si las operaciones de administración funcionan correctamente en SPA y SPB después de las pruebas de conmutación por error, este mensaje de advertencia se puede ignorar de manera segura.

Durante la actualización:
Esta advertencia se puede ignorar si no se vio hasta la mitad de la actualización. Haga clic en el botón "Retry" para continuar con la actualización.  

Comuníquese con el soporte de Dell y mencione este artículo de la base de conocimientos, en caso de que el botón "Reintentar" no funcione.

Después de una actualización correcta:
El siguiente mensaje de advertencia se puede ignorar con seguridad si este mensaje de advertencia se recibió después de una actualización correcta a Unity OE 5.3 o superior.

Warning Code: platform::check_management_port_2

 

Por qué se produce la advertencia:
Cuando el arreglo envía la sonda ARP desde el SP no primario y no recibe respuesta, informa esta advertencia de software.

Cuando se observa una respuesta de ARP:

• El SP que no es primario puede comunicarse con la red como mínimo en el nivel de capa 2.
• Esto verifica aún más el acceso a la administración una vez que se produce una conmutación por error durante una actualización.
• La advertencia de PUHC no está presente.

Cuando no se ve una respuesta de ARP:

• El SP que no es primario no puede confirmar la conectividad de red.
• Según las configuraciones de red, es posible que no se reciba una respuesta de sondeo ARP.
• La comprobación de PUHC falla y la advertencia está presente.
• Esta advertencia indica que hay algo fuera del arreglo que impide que el SP no primario reciba una respuesta de sondeo ARP de la red.

Además de lo anterior, esta prueba puede producir un falso negativo en el SP par. Si el switch está configurado para permitir transmisiones a través de VLAN, la prueba puede producir un falso positivo cuando las transmisiones están deshabilitadas, incluso dentro de una VLAN. Por lo general, en condiciones normales, esta nueva prueba determina si los puertos de administración están configurados correctamente en una VLAN.