Dell Unity: Ostrzeżenie dotyczące kontroli poprawności działania przed aktualizacją: platforma::check_management_port_2

Kontrola poprawności działania przed aktualizacją lub aktualizacja kończy się kodem ostrzegawczym:

Test of the management port configuration indicates there may be a problem with the management port VLAN settings that could cause loss of management functionality during storage processor reboots associated with the upgrade. Some valid network configurations can also make this test fail. Ensure that the alternate management port is properly configured. See KB#000066048 for recommended VLAN management port guidelines. You can safely ignore this warning if there is not a real issue.

W wersji 5.3 i nowszych Unity OE wprowadzono nowe udoskonalenie narzędzia Pre-Upgrade Health Check (PUHC). To udoskonalenie sprawdza możliwe problemy z łącznością na portach zarządzania. Ten komunikat ostrzegawczy wskazuje jedynie, że macierz Unity nie mogła potwierdzić łączności sieciowej równorzędnego procesora pamięci masowej (SP).

Ten komunikat ostrzegawczy nie oznacza, że łącze portu zarządzania SP nie działa. Jeśli wystąpi problem z równorzędnym portem zarządzania, kontrola poprawności działania przed aktualizacją zgłosi inny kod błędu.
Zapoznaj się z artykułem z bazy wiedzy (KBA) 000061985: Dell Unity: Kontrola poprawności działania kończy się niepowodzeniem z kodem błędu: kontrola platformy (możliwość naprawienia przez użytkownika)

Nowe udoskonalenie Unity OE 5.3 PUHC inicjuje przesyłanie do sieci sondy protokołu ARP (Address Resolution Protocol). Ma to na celu potwierdzenie wszelkich problemów z łącznością w peer SP, podczas gdy operacje zarządzania zdarzeniami są przełączane awaryjnie na peer SP.

PUHC wysyła sondę ARP zamiast standardowego pingu ARP. Adres IP zarządzania jest aktywny tylko w głównym SP, a nie w peerze. To jest powód, dla którego kontrola musi być sondą ARP na peerze. SP inny niż podstawowy (równorzędny) nie ma skonfigurowanego adresu IP dla standardowego ARP. W związku z tym żądanie ARP musi zostać wysłane z wypełnionym 0.0.0.0 i jest sondą ARP.

Komunikat ostrzegawczy pojawia się, jeśli odpowiedź nie zostanie odebrana z sondy ARP.

Podczas PUHC przed aktualizacją:
Poniższy komunikat ostrzegawczy jest ostrzeżeniem miękkim, a nie awarią.

Warning Code: platform::check_management_port_2

Sprawdź widok interfejsu użytkownika Unisphere, aby zobaczyć, czy oba porty zarządzania świecą na zielono, wskazując, że działają normalnie.
Przejdź do karty System View-Enclosures> i potwierdź w widoku z tyłu DPE.


Użyj jednej z opcji w 000019807 z bazy wiedzy, aby przejść operacje zarządzania awaryjnego na peer SP. Sprawdza ona, czy peer SP ma łączność z siecią.


Dodatkową opcją 000019807 bazy wiedzy jest ponowne uruchomienie bieżącego głównego SP w celu przeniesienia operacji zarządzania awaryjnego na peer SP. Operacje zarządzania mogą zostać utracone do 10 minut podczas procesu przełączania awaryjnego. Po odzyskaniu operacji zarządzania sprawdź, czy peer SP jest teraz głównym SP. Jeśli operacje zarządzania działają pomyślnie na SPA i SPB po testach przełączania awaryjnego, ten komunikat ostrzegawczy można bezpiecznie zignorować.

Podczas aktualizacji:
To ostrzeżenie można zignorować, jeśli nie było widoczne do połowy aktualizacji. Kliknij przycisk "Ponów próbę", aby kontynuować aktualizację.  

Skontaktuj się z działem pomocy technicznej firmy Dell i podaj ten artykuł na wypadek, gdyby przycisk "Spróbuj ponownie" nie zadziałał.

Po pomyślnym uaktualnieniu:
Poniższy komunikat ostrzegawczy można bezpiecznie zignorować, jeśli został on otrzymany po pomyślnym uaktualnieniu do wersji Unity OE 5.3 lub nowszej.

Warning Code: platform::check_management_port_2

 

Przyczyna wystąpienia ostrzeżenia:
Gdy macierz wysyła sondę ARP z innego niż podstawowy SP i nie otrzymuje odpowiedzi, zgłasza to ostrzeżenie programowe.

Gdy jest widoczna odpowiedź ARP:

• Inny niż podstawowy SP może komunikować się z siecią na poziomie co najmniej warstwy 2.
• To dodatkowo weryfikuje dostęp do zarządzania po przejściu w tryb failover podczas uaktualniania.
• Ostrzeżenie PUHC jest nieobecne.

Jeśli odpowiedź ARP nie jest widoczna:

• SP inny niż podstawowy nie może potwierdzić łączności sieciowej.
• W zależności od konfiguracji sieci odpowiedź sondy ARP może nie zostać odebrana.
• Kontrola PUHC kończy się niepowodzeniem i pojawia się ostrzeżenie.
• To ostrzeżenie wskazuje na coś poza macierzą, co uniemożliwia SP inny niż podstawowy otrzymanie odpowiedzi sondy ARP z sieci.

Oprócz powyższych, ten test może dać fałszywie ujemny wynik w peer SP. Jeśli przełącznik jest skonfigurowany tak, aby zezwalać na emisję między sieciami VLAN, test może dać wynik fałszywie dodatni, gdy emisje są wyłączone, nawet w sieci VLAN. Zazwyczaj w normalnych warunkach ten nowy test określa, czy porty zarządzania są prawidłowo skonfigurowane w sieci VLAN.