Dell Unity: Yükseltme Öncesi Sağlık Kontrolü uyarısı: platform::check_management_port_2

Summary: Yükseltme öncesi sağlık kontrolü şu uyarıyla tamamlanır: platform::check_management_port_2 veya Yükseltme aynı uyarıyla duraklar.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Yükseltme öncesi sağlık kontrolü veya Yükseltme şu uyarı koduyla tamamlanır:

Test of the management port configuration indicates there may be a problem with the management port VLAN settings that could cause loss of management functionality during storage processor reboots associated with the upgrade. Some valid network configurations can also make this test fail. Ensure that the alternate management port is properly configured. See KB#000066048 for recommended VLAN management port guidelines. You can safely ignore this warning if there is not a real issue.

PUHC uyarısının ekran görüntüsü

Cause

Unity OE 5.3 ve üzeri sürümlerde yeni bir Yükseltme Öncesi Sağlık Kontrolü (PUHC) yardımcı programı iyileştirmesi sunulmuştur. Bu iyileştirme, yönetim bağlantı noktalarındaki olası bağlantı sorunlarını denetler. Bu uyarı mesajı yalnızca Unity dizisinin eş Depolama İşlemcisinin (SP) ağ bağlantısını doğrulayamadığını gösterir.

Bu uyarı mesajı, her iki SP yönetim bağlantı noktası bağlantısının da çalışmadığı anlamına gelmez. Eş yönetimi bağlantı noktasıyla ilgili bir sorun varsa yükseltme öncesi durum kontrolü, farklı bir hata kodu bildirir.
Knowledge Base Makalesine (KBA) 000061985 bakın: Dell Unity: Sağlık kontrolü, Hata koduyla başarısız oluyor: platform kontrolü (Kullanıcı Tarafından Düzeltilebilir)

Resolution

Yeni Unity OE 5.3 PUHC geliştirmesi, ağa bir Adres Çözümleme Protokolü (ARP) araştırması başlatır. Bu komut, olay yönetimi işlemleri sırasında eş SP'deki herhangi bir bağlantı sorununun eş SP'ye devredildiğini doğrulamak için yapılır.

PUHC, standart bir ARP pingi yerine bir ARP probu gönderir. Yönetim IP adresi yalnızca birincil SP'de etkindir, eşte değildir. Denetimin eş üzerinde bir ARP probu olmasının nedeni budur. Birincil olmayan (eş) SP, standart ARP için yapılandırılmış bir IP adresine sahip değildir. Bu nedenle, ARP isteğinin 0.0.0.0 doldurulmuş olarak gönderilmesi gerekir ve bir ARP araştırmasıdır.

ARP yoklamasından yanıt alınmazsa uyarı iletisi oluşur.

Yükseltme öncesi PUHC sırasında:
Aşağıdaki uyarı mesajı hata değil, yazılım niteliğinde bir uyarıdır.

Warning Code: platform::check_management_port_2


Her iki yönetim bağlantı noktasının da normal şekilde çalıştıklarını gösteren yeşil bir LED gösterip göstermediğini görmek için Unisphere UI görünümünü kontrol edin.
Sistem Görünümü-> Muhafazalar sekmesine gidin ve DPE'nin Arkadan görünümünden onaylayın.
Yönetim Bağlantı Noktaları Görünümü

Yönetim işlemleri için eş SP'ye yük devretmek için KBA 000019807'deki seçeneklerden birini kullanın. Bu, eş SP'nin ağ bağlantısı olup olmadığını test eder.


KBA 000019807 için ek bir seçenek, eş SP'ye yük yönetimi işlemleri için geçerli Birincil SP'yi yeniden başlatmaktır. Yük devretme işlemi sırasında yönetim işlemleri 10 dakikaya kadar kaybedilebilir. Yönetim işlemleri kurtarıldıktan sonra eş SP'nin artık birincil SP olduğunu doğrulayın. Yük devretme testlerinden sonra yönetim işlemleri SPA ve SPB üzerinde başarıyla çalışıyorsa bu uyarı mesajının yok sayılmasında bir sakınca yoktur.

Yükseltme sırasında:
Bu uyarı, yükseltmenin ortasına kadar görülmediyse yok sayılabilir. Yükseltme işlemine devam etmek için "Retry" düğmesine tıklayın.  

Yeniden dene" düğmesinin çalışmaması durumunda Dell Destek ekibiyle iletişime geçin ve bu Knowledge Base makalesini referans gösterin.

Başarılı bir yükseltmeden sonra:
Bu uyarı mesajı Unity OE 5.3 veya üzeri sürümlere başarılı bir yükseltmeden sonra alınmışsa aşağıdaki uyarı mesajını yok saymakta bir sakınca yoktur.

Warning Code: platform::check_management_port_2
NOT:  Yukarıdaki testlerden herhangi biri sırasında yönetim işlemleri yük devretme işlemi 5-10 dakika sonra geri dönmezse Dell Unity 000066048 KBA ya başvurun: Yükseltme sırasında Birincil SP yeniden başlatıldıktan sonra Unity'ye erişilemiyor (Kullanıcı düzeltilebilir) Yönetim bağlantısı sorunlarını gidermek için


 

Additional Information

Uyarı neden oluşur:
Dizi, birincil olmayan SP'den ARP yoklamasını gönderdiğinde ve yanıt alamayınca bu yazılım uyarısını bildirir.

Bir ARP yanıtı görüldüğünde:

  • Birincil olmayan SP, ağ ile en az katman 2 düzeyinde iletişim kurabilir.
  • Bu işlem, bir yükseltme sırasında yük devretme gerçekleştiğinde yönetime erişimi daha da doğrular.
  • PUHC uyarısı yok.

ARP yanıtı görülmediğinde:

  • Birincil olmayan SP, ağ bağlantısını doğrulayamıyor.
  • Ağ yapılandırmalarına bağlı olarak, bir ARP yoklama yanıtı alınmayabilir.
  • PUHC denetimi başarısız olur ve uyarı görüntülenir.
  • Bu uyarı, dizinin dışında, birincil olmayan SP'nin ağdan ARP yoklaması yanıtı almasını engelleyen bir şey olduğunu gösterir.


Yukarıdakilere ek olarak, bu test eş SP'de yanlış negatif üretebilir. Anahtar, VLAN'lar arasında yayınlara izin verecek şekilde yapılandırılmışsa, bir VLAN içinde bile yayınlar devre dışı bırakıldığında test yanlış pozitif üretebilir. Genellikle, normal koşullar altında bu yeni test, yönetim bağlantı noktalarının bir VLAN'da doğru yapılandırılıp yapılandırılmadığını belirler.

 

Affected Products

Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family, Dell EMC Unity Hybrid
Article Properties
Article Number: 000214814
Article Type: Solution
Last Modified: 31 Oct 2024
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.