PowerStore：SCSI LUN 重設命令未在時間內完成，導致模組錯誤
Summary: 如果 SCSI LUN 重設命令未能及時完成，可能會發現未預期的內部軟體模組錯誤。
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
如果 SCSI LUN 重設命令未能及時完成 （19 秒），可能會發現未預期的內部軟體模組錯誤。
當主機因各種環境原因發出 SCSI LUN 重設命令時，可能會發生此狀況。
除了上述狀況之外，當 PowerStore 處於高負載狀態時 （例如在效能測試期間，或使用 PowerStore 匯入功能從外接式儲存裝置移轉資料） 時，通常會發生此征狀。
除了上述條件之外，當主機在同一時間範圍內傳送數個 SCSI UNMAP 或 SCSI 保留要求時，通常也會發生此征狀。
當主機因各種環境原因發出 SCSI LUN 重設命令時，可能會發生此狀況。
除了上述狀況之外，當 PowerStore 處於高負載狀態時 （例如在效能測試期間，或使用 PowerStore 匯入功能從外接式儲存裝置移轉資料） 時，通常會發生此征狀。
除了上述條件之外，當主機在同一時間範圍內傳送數個 SCSI UNMAP 或 SCSI 保留要求時，通常也會發生此征狀。
Cause
由於 PowerStore 中 SCSI LUN RESET 命令定義的目前逾時值，在某些情況下，如果節點上的 SCSI LUN 重設處理未在 19 秒內完成，可能會導致軟體模組發生錯誤。
Resolution
此問題已在 PowerStoreOS 3.5.0 中修正，方法是將 SCSI LUN RESET 命令的逾時值從 19 秒增加到 1 分鐘。
解決 方案
如果主機或外接式儲存裝置已連接，可減少密集、繁重的工作負載，降低發生此症狀的可能性。
如需協助，請聯絡技術支援部門
解決 方案
如果主機或外接式儲存裝置已連接，可減少密集、繁重的工作負載，降低發生此症狀的可能性。
如需協助，請聯絡技術支援部門
Affected Products
PowerStoreArticle Properties
Article Number: 000216320
Article Type: Solution
Last Modified: 14 Jun 2025
Version: 3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.