PowerStore: Příkaz SCSI LUN RESET nebyl dokončen v čase, což vedlo k panice modulu

Summary: Pokud se příkaz SCSI LUN RESET nedokončí včas, může se vyskytnout neočekávaná panika interního softwarového modulu.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Pokud se příkaz SCSI LUN RESET nedokončí včas (19 sekund), může se vyskytnout neočekávaná panika interního softwarového modulu.

K tomuto problému může dojít, pokud hostitelé vydávají příkazy SCSI LUN RESET z různých důvodů prostředí.
Kromě výše uvedených podmínek má tento příznak také tendenci se vyskytovat, když je zařízení PowerStore pod velkým zatížením, například během testování výkonu nebo při migraci dat z externího úložiště pomocí funkce importu PowerStore.
Kromě výše uvedených podmínek k tomuto příznaku obvykle dochází, když hostitelé ve stejném časovém rámci odesílají několik požadavků SCSI UNMAP nebo SCSI RESERVATION.

Cause

Vzhledem k aktuální hodnotě časového limitu definovanému pro příkaz SCSI LUN RESET v zařízení PowerStore může za určitých podmínek dojít k panice softwarového modulu, pokud není zpracování resetování jednotky SCSI LUN dokončeno během 19 sekund.

Resolution

Tento problém je vyřešen v systému PowerStoreOS 3.5.0 zvýšením hodnoty časového limitu příkazu SCSI LUN RESET z 19 sekund na 1 minutu.

Řešení
Snížení intenzivního, náročného zatížení z hostitelů nebo z externího úložiště, pokud je připojeno, snižuje možnost vzniku tohoto příznaku.

Potřebujete-li pomoc, obraťte se na technickou podporu.

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000216320
Article Type: Solution
Last Modified: 14 Jun 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.