PowerStore: Команда SCSI LUN RESET не була виконана вчасно, що призвело до модуля PANIC

Summary: Несподіваний внутрішній програмний модуль PANIC може спостерігатися, якщо команда SCSI LUN RESET не завершиться вчасно.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Несподіваний внутрішній програмний модуль PANIC може спостерігатися, якщо команда SCSI LUN RESET не завершується вчасно (19 секунд).

Цей стан може виникнути, коли команди SCSI LUN RESET видаються хостами з різних екологічних причин.
На додаток до вищезазначеного стану, цей симптом, як правило, виникає, коли PowerStore знаходиться під великим навантаженням, наприклад, під час тестування продуктивності або при міграції даних із зовнішнього сховища за допомогою функції імпорту PowerStore.
На додаток до вищевказаних умов, цей симптом, як правило, виникає, коли кілька запитів SCSI UNMAP або SCSI RESERVATION надсилаються хостами протягом одного періоду часу.

Cause

У зв'язку з поточним значенням тайм-ауту, визначеним для команди SCSI LUN RESET в PowerStore, за певних умов, якщо обробка SCSI LUN RESET не буде завершена протягом 19 секунд на вузлі, це може призвести до паніки програмного модуля.

Resolution

Ця проблема виправлена в PowerStoreOS 3.5.0 шляхом збільшення значення тайм-ауту для команди SCSI LUN RESET з 19 секунд до 1 хвилини.

Спосіб вирішення
Зменшення інтенсивних, важких, робочих навантажень від хостів або від зовнішнього сховища, якщо воно підключене, зменшує можливість виникнення цього симптому.

За допомогою звертайтеся в техпідтримку

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000216320
Article Type: Solution
Last Modified: 14 Jun 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.