Rugged Stealth 模式下的加固计算机可能出现无法开机自检、无法通电问题
Summary: 本文讨论了 Rugged 计算机上的加固隐藏模式如何表现为无法开机自检、无法通电问题。
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Symptoms
受影响的平台：
- 所有加固型计算机
在某些情况下，用户可能会在不知不觉中按 F9 键，从而错误地触发了隐藏模式。这将关闭显示屏和所有 LED，导致用户联系戴尔报告无法开机自检、不能通电或无显示。
Cause
用户按 F9 键并进入 作系统隐藏模式。这可能是故意或错误，但它们不会还原到默认模式。这会导致显示屏和所有 LED 关闭。
Resolution
让用户按 F9 键验证计算机是否处于 Rugged 隐藏模式。
Affected Products
Latitude 7214 Rugged Extreme, Latitude 7330 Rugged Extreme, Latitude 5414 Rugged, Latitude 5420 Rugged, Latitude 5424 Rugged, Latitude 5430 Rugged, Latitude 7414 Rugged, Latitude 7424 Rugged Extreme, Latitude 5404 Rugged, Latitude 7204 Rugged
, Latitude 7404 Rugged
...
Article Properties
Article Number: 000216889
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Apr 2025
Version: 5
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