如何使用 TechDirect 将文件上传到服务请求
Summary: 本知识库文章详细介绍了通过 TechDirect 将文件上传到服务请求的步骤
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Instructions
1.转至 https://tdm.dell.com/file-upload/
2.在“设备验证”下，输入有效的服务标签，然后单击“验证”。如果没有服务标签，请改为使用“虚拟”。序列 号在此处不适用。
2.在“Contact Preferences”下，请输入客户的公司名称（可选）、联系人的姓名、服务请求编号、联系人的电子邮件地址和戴尔联系人电子邮件（可选）。
3.选择 要在服务请求中上传的文件。一次最多可选择 5 个文件。然后单击“Upload now”。
4.上传文件后，联系人将收到一封电子邮件通知，通知上传成功：
2.在“设备验证”下，输入有效的服务标签，然后单击“验证”。如果没有服务标签，请改为使用“虚拟”。序列 号在此处不适用。
2.在“Contact Preferences”下，请输入客户的公司名称（可选）、联系人的姓名、服务请求编号、联系人的电子邮件地址和戴尔联系人电子邮件（可选）。
3.选择 要在服务请求中上传的文件。一次最多可选择 5 个文件。然后单击“Upload now”。
4.上传文件后，联系人将收到一封电子邮件通知，通知上传成功：
Article Properties
Article Number: 000217933
Article Type: How To
Last Modified: 23 Oct 2024
Version: 2
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