Dell VxRail: VxRail-päivitys epäonnistuu "Bad script return code: 1"

Summary: VxRail-päivityksen aikana versioon 4.7.X, 7.0.X tai 8.0.X tulee virheilmoitus Bad script return code: 1".

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

VxRail-päivityksen aikana versioon 4.7.X, 7.0.X tai 8.0.X tulee virheilmoitus Bad script return code: 1".

lcm-web.log: 
INFO : Starting adding new disk sdc
INFO : Checkiing whether sdc exists ...
INFO : No sdc disk on VXM, need to perform add.
INFO : Handling VM <VxM Name Here>
INFO : Get VM Storage Profile name VXRAIL-SYSTEM-STORAGE-PROFILE, id <Long string of characters>.
INFO : Vm profileId is <Long string of characters>.
ERROR : Failed to add a new disk: (vodl.fault.SystemError)
{
dynamicType = <unset>
dynamicProperty = (vmodl.DynamicProperty) []
Msg = 'A general system error occurred: PBM error occurred during Pre-ReconfigureCallback: Fault cause: vmodl.fault.SystemError\n;\n'
faultCause = <unset>
faultMessage = (vmodl.LocalizableMessage) []
Reason = 'PBM error occurred during Pre-ReconfigurCallback: Fault cause: vmodl.fault.SystemError\n;\n'
}

 
Kun vCenter VAMI -liitintä tarkistetaan, VMware vSphere Profile-Driven Storage -palvelunkunto on Kunnossa virheiden (tai varoitusten) kanssa ja tilana on Started.
Tarkista VAMI kirjautumalla pääkäyttäjänä vCenter VAMI -liittymään selaimessa https://vCenter FQDN- tai IP-osoitteella:5480.
Valitse Palvelut.
image.png

Cause

VMware vSphere Profile-Driven Storage -palvelu ei käynnistynyt oikein.  Tämä aiheuttaa ongelmia tallennusprofiilien tarkastelussa vSphere Clientissa.

Resolution

Voit korjata ongelman käynnistämällä vCenterin (ja PSC-version 6.7 ja seuraavien versiot) uudelleen seuraavasti:Jos

vCenter-versio on 6.7.X tai uudempi:
  1. Valitse vSphere-ohjelmassa vCenter-virtuaalikone.
  2. Etsi isäntä, jossa vCenter-virtuaalikone on käynnissä.
  3. Valitse psc-virtuaalikone.
  4. Siirrä PSC-virtuaalikone samaan ESXi-isäntään kuin vCenter-virtuaalikone.
  5. Kirjaudu ESXi-isäntään pääkäyttäjänä selaimessa käyttäen https-protokollaa ja ESXin FQDN-nimeä tai hallinnan IP-osoitetta.
  6. Napsauta virtuaalikoneita hiiren kakkospainikkeella.
  7. Napsauta vCenter-virtuaalikoneen ruutua hiiren kakkospainikkeella.
  8. Napsauta Toiminnot-kohtaa hiiren kakkospainikkeella.
  9. Vie hiiri vieraskäyttöjärjestelmän päälle.
  10. Valitse Sammuta.
  11. Napsauta virtuaalikoneita hiiren kakkospainikkeella.
  12. Tyhjennä vCenter-virtuaalikone napsauttamalla sen valintaruutua.
  13. Napsauta PSC-virtuaalikoneen ruutua hiiren kakkospainikkeella.
  14. Napsauta Toiminnot-kohtaa hiiren kakkospainikkeella.
  15. Vie hiiri vieraskäyttöjärjestelmän päälle.
  16. Valitse Restart (Käynnistä uudelleen).
  17. Odota noin 3–5 minuuttia.
  18. Tyhjennä PSC-virtuaalikone napsauttamalla sen ruutua.
  19. Napsauta vCenter-virtuaalikoneen ruutua hiiren kakkospainikkeella.
  20. Napsauta Toiminnot-kohtaa hiiren kakkospainikkeella.
  21. Vie hiiri vieraskäyttöjärjestelmän päälle.
  22. Valitse Restart (Käynnistä uudelleen).

Jos vCenter-versio on vähintään 7.0:
  1. Valitse vSpheressä vCenter-virtuaalikone.
  2. Etsi isäntä, jossa vCenter-virtuaalikone on käynnissä.
  3. Kirjaudu ESXi-isäntään pääkäyttäjänä selaimessa käyttäen https-protokollaa ja ESXin FQDN-nimeä tai hallinnan IP-osoitetta.
  4. Napsauta virtuaalikoneita hiiren kakkospainikkeella.
  5. Napsauta vCenter-virtuaalikoneen ruutua hiiren kakkospainikkeella.
  6. Napsauta Toiminnot-kohtaa hiiren kakkospainikkeella.
  7. Vie hiiri vieraskäyttöjärjestelmän päälle.
  8. Valitse Restart (Käynnistä uudelleen).
Article Properties
Article Number: 000218572
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Oct 2023
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.