Guia de desempenho do PowerFlex

Summary: Este artigo contém as etapas iniciais para solucionar todos os problemas baseados em desempenho do PowerFlex ao observar a degradação do desempenho, as operações de entrada/saída baixas por segundo (IOPs), a baixa MB por segundo ou a alta latência. ...

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Instructions

Geralmente, os problemas de desempenho são mais complexos, difíceis de resolver e exigem muito tempo do que outros problemas. Solicitamos que você nos forneça o máximo de detalhes possível para permitir que a Dell Technologies compreenda, escalone e resolva qualquer problema de desempenho rapidamente.

Para facilitar isso, solicitamos que você preencha o questionário de desempenho e nos forneça os registros apropriados para seu ambiente. Depois de concluído, forneça o questionário e os registros ao engenheiro de suporte técnico ao criar uma solicitação de serviço.

Resolução:

Questionário de desempenho do
PowerFlex Parte 1: Sintomas, impacto, ambiente:
1. Descrição detalhada do problema:
  1. Onde você está vendo a degradação do desempenho, baixa IOPS, baixa MB por segundo ou alta latência?
  2. Vários locais são afetados? Em caso afirmado, quantos?
2. Impacto sobre os negócios: 
  1. Qual é o impacto atual nos negócios?
Por exemplo, aplicativos afetados, número de usuários afetados, número de nós off-line, trabalhos em execução lentos, falhas de aplicativos, em um único SDC, volume único, datastore único, SDS único, pool de armazenamento único, único PD, conjunto de falhas único, somente no lado de destino de replicação remota e assim por diante?
  1. O problema ainda está em andamento?
3. Início:
  1. Quando você observou essa latência pela primeira vez?
Por exemplo, data, hora e fuso horário
  1. Esta é a primeira vez que isso ocorre ou já aconteceu anteriormente?
  2. O NTP (Network Time Protocol) é usado em todos os componentes do cluster do PowerFlex?
  3. Algum chamado anterior foi aberto com o PowerFlex, a Dell ou com um fornecedor terceirizado?
4. Freqüência:
  1. Com que frequência ocorre a degradação da latência ou do desempenho? (Constantemente, regularmente ou uma vez desligado)
  2. Esse problema de desempenho é reproduzível?    
5. Alterações recentes:
  1. Houve alguma alteração recente em seu ambiente?
Por exemplo, upgrade da RcM (Release Certification Matrix, matriz de certificação de versão), alterações de rede ou armazenamento, adição de novos clients, trabalho de migração, aprovações de IA implementadas, outras solicitações de serviço relevantes?
Até mesmo pequenas alterações que podem não parecer relevantes.
 
6. Comparação e comparativo:
  1. Com quais referências de desempenho você está comparando os níveis de desempenho atuais?
Por exemplo, comparação com outro cluster com a mesma configuração? Comparação com dados de referência de desempenho antigos no mesmo cluster?
  1. O que é considerado um desempenho bom ou aceitável?
7. Solução e arquitetura do PowerFlex:
  1. Qual é o tipo de solução PowerFlex? Por exemplo, powerflex rack, equipamento PowerFlex (automação de rede completa ou automação parcial de rede), nó personalizado do PowerFlex, VxFlex Ready Node, somente software PowerFlex?
  2. Descrição da arquitetura da solução? Infraestrutura hiperconvergente (HCI) com VMware ou outro sistema operacional? Duas camadas com qual sistema operacional nos lados de SDS e SDC? HCI híbrida e duas camadas? FG versus MG? CloudLink em uso?
8. Firmware do PowerFlex:
  1. Versão do PowerFlex (incluindo o número do build)?
  2. Versão do PowerFlex Manager?
  3. Versão do PowerFlex RCM?
  4. Detalhes do sistema operacional (versões e compilação exatas)?
9. Informações adicionais:
  1. Forneça quaisquer informações adicionais que você considere relevantes que possam ajudar na resolução desse problema de desempenho.
 
Parte 2: Registros solicitados para análise de desempenho
Esses são os registros típicos que precisamos que nos permitem solucionar seu problema de desempenho. Devido à natureza complexa dos problemas de desempenho, exigimos registros de cada camada do seu sistema PowerFlex. Ao coletar registros de seu sistema operacional, selecione os registros apropriados com base em seu ambiente.
PowerFlex:
Logs getinfo do PowerFlex, registros do PowerFlex Gateway e registros do PowerFlex Manager:
Consulte o artigo da base de 205078: Procedimento para coletar registros em várias plataformas no PowerFlex       
 
Camada de computação:
Registros TSR do servidor PowerEdge:
Consulte o artigo da base de 126308: Exportar uma coleta do SupportAssist usando um iDRAC9.
 
Camada de rede:
Registros do Dell OS10 PowerSwitch, registros do switch Nexus:
Sistema operacional:
Logs do VMware ESXi, registros do VMware vCenter, coletas de host do Linux, Red Hat Linux SOSreport, Windows EMCgrab, conjunto de coletores de dados do Windows:

Affected Products

PowerFlex rack, PowerFlex Appliance, PowerFlex custom node
Article Properties
Article Number: 000220627
Article Type: How To
Last Modified: 05 Jan 2024
Version:  2
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