Übersicht über die Dell Trusted-Device-Sicherheitsbewertung in der TechDirect-Konsole

Betroffene Produkte:

• Dell Trusted Device
• Dell SupportAssist für Business PCs
• TechDirect

Inhaltsverzeichnis:

• Hintergrund
• TechDirect-Dashboard
  • Berechnungsfaktoren für die Sicherheitsbewertung
  • Nach der Risikosicherheitswarnung
  • Nach der Sicherheitswarnmeldung "Needs Attention"
  • Zusätzliche Daten zur Sicherheitsbewertung

Hintergrund

In der TechDirect Konsole auf dem Bildschirm Verbinden und verwalten kann eine Sicherheitsbewertung angezeigt werden. Ziel ist es, zusätzliche Hintergrundinformationen hinzuzufügen, um ein besseres Verständnis der Ergebnisse der Sicherheitsbewertung zu ermöglichen.

Die Sicherheitsbewertung basiert auf Daten, die von Dell Trusted-Device (DTD) erfasst werden. Daher ist die DTD eine Voraussetzung für die Berechnung der Sicherheitsbewertung in TechDirect Verbinden und Managen. Kunden können DTD auch mit SupportAssist oder separat herunterladen.

Zurück zum Anfang

TechDirect-Dashboard

Die Daten zur Sicherheitsbewertung werden im Abschnitt Übersicht angezeigt. Die Darstellung der Daten zur Sicherheitsbewertung hängt vom Serviceplan ab. Weitere Informationen zu Serviceplänen finden Sie im Administratorhandbuch für SupportAssist für Business-PCs mit Windows-Betriebssystem, Seite 8.

Im Dashboard ist die Wertpapiernummer (88, im Beispiel unten) eine Gesamtberechnung in Bezug auf die Sicherheit der Flotte. Dies wäre der Durchschnitt der Sicherheitsbewertungen, die von Dell Trusted-Device gemeldet werden. Die Flottenberechnung erfolgt täglich auf Basis der neuesten verfügbaren Daten. Die wöchentlichen Flottenbewertungen werden am Samstag in US-Zentralzeit berechnet. Die Berechnungen basieren auf Computern, die DTD-Sicherheitsbewertungsdaten melden.

t

Die folgende Meldung wird angezeigt, die allgemeine Informationen zur Berechnung der Sicherheitsbewertung enthält.

Zurück zum Anfang

Berechnungsfaktoren für die Sicherheitsbewertung

• BIOS-Überprüfung: Die BIOS-Prüfsummen wurden anhand eines bekannten Katalogs überprüft.
• BIOS-Admin-Kennwort festgelegt: Im BIOS wird das Admin-Kennwort festgelegt.
• BIOS-Indikatoren für Angriffserkennungen: Angriffsindikatoren (Indicators of Attack, IoAs) treten auf, wenn ein oder mehrere BIOS-Attribute auf bestimmte Werte festgelegt sind, und können einen Angriffsvektor darstellen. Dabei handelt es sich um eine Angriffskette, bei der die Anzahl der BIOS-Attribute eins oder mehrere sein kann, wodurch eine Kette entsteht. Weitere Informationen zu IoAs finden Sie im Abschnitt "Angriffsindikatoren " weiter unten.
• Virenschutz, Firewall und Festplattenverschlüsselung: Diese grundlegenden Schutzmaßnahmen sind Teil der Berechnung der Sicherheitsbewertung.
• Trusted Platform Module (TPM): Dies ist eine Hardwarekomponente, die verwendet wird, um Daten sicher zu speichern, die für Funktionen wie Verschlüsselung und Authentifizierung verwendet werden. Sie ist auch Teil der Berechnung der Sicherheitsbewertung.
• Intel ME-Verifizierung: Die Verifizierung durch die Intel Management Engine (ME) ist Teil der Berechnung der Sicherheitsbewertung.
• Flotten- und Computersicherheitsbewertungen:
  • 70-100: Minimales Risiko
  • 50-69: Erfordert Aufmerksamkeit
  • 0-49: Die Sicherheit ist durch potenzielle Bedrohungen gefährdet
  • Daten nicht verfügbar: Daten wurden nicht vom Computer empfangen

Die Aufmerksamkeitsindikatoren Risiko und Bedarf sind Links, die zusätzliche Details zu den Computern bereitstellen, die in die beiden Kategorien fallen.

Zurück zum Anfang

Nach der Risikosicherheitswarnung

Die Flottensicherheitsbewertungen werden im Abschnitt Sicherheit der Flottenübersicht angezeigt.

1. Klicken Sie auf PCs Risiko, um weitere Informationen über die gefährdeten Computer zu erhalten.
   
   Hinweis: Die Spalte "Sicherheitsbewertung " kann sortiert werden, indem Sie auf die Beschriftung "Sicherheitsbewertung" klicken, bis die Werte in aufsteigender Reihenfolge angeordnet sind, wobei die Computer mit dem größten Risiko zuerst aufgeführt werden.
2. Klicken Sie auf den Link Service-Tag.
   
3. Wenn Sie im Feld "Sicherheit" auf "Risiko" klicken, werden die Daten im Zusammenhang mit der Sicherheitsbewertungsdefinition angezeigt.
   
   Hinweis: Diese Informationen beziehen sich zurück auf die allgemeine Definition der Sicherheitsbewertung der Flotte.

Die Sicherheitsbewertung, die DTD-Daten verwendet, kann Probleme identifizieren. Weitere Unterstützung beim Troubleshooting und der Korrektur finden Sie im Installations- und Administratorhandbuch für Dell Trusted-Device.

Zurück zum Anfang

Nach der Sicherheitswarnmeldung "Needs Attention"

1. Klicken Sie auf PCs Erfordert Aktion, um den Bildschirm Sicherheit anzuzeigen.
   
   
   Hinweis:

   • Die Spalte "Sicherheitsbewertung" kann sortiert werden, indem Sie auf die Beschriftung "Sicherheitsbewertung" klicken, bis die Werte in aufsteigender Reihenfolge angeordnet sind, wobei die Computer mit dem größten Risiko zuerst aufgeführt werden.
   • Die Liste der Geräte und Daten in der obigen Ansicht kann mithilfe der Schaltfläche CSV exportieren exportiert werden, die im obigen Screenshot dargestellt ist.
2. Klicken Sie auf eine Service-Tag-Nummer.
   
   Hinweis: Diese Informationen beziehen sich zurück auf die allgemeine Definition der Sicherheitsbewertung der Flotte.

Zurück zum Anfang

Zusätzliche Daten zur Sicherheitsbewertung

Die Untersuchung der Faktoren, die sich auf die Sicherheitsbewertung auswirken, kann mithilfe der Informationen im Abschnitt Korrekturunterstützung und IoAs in den Fensterereignissen unterstützt werden, die mit den Ergebnissen der Sicherheitsbewertung verknüpft sind.

Zurück zum Anfang

Nutzen Sie zur Kontaktaufnahme mit dem Support die internationalen Support-Telefonnummern von Dell Data Security.
Gehen Sie zu TechDirect, um online eine Anfrage an den technischen Support zu erstellen.
Zusätzliche Einblicke und Ressourcen erhalten Sie im Dell Security Community Forum.

• Dell Trusted Device – Installations- und Administratorhandbuch
• Support für SupportAssist for Business PCs | Dokumentation (Administratorhandbuch – Abschnitt "Sicherheit")
• SupportAssist
• So legen Sie die Größe des Windows-Ereignisprotokolls fest
• Welche Windows-Ereignisse sind mit den Ergebnissen der Sicherheitsbewertung verknüpft?