NetWorker : échec de l’enregistrement de vProxy avec NetWorker « vProxy est un état instable ».
Summary: L’enregistrement d’une appliance vProxy NetWorker VMware Protection (NVP) nouvellement déployée auprès du NetWorker Server échoue. Les erreurs signalées sont « ID utilisateur ou mot de passe vProxy incorrect, credenACtials non valides » et/ou « vProxy est un état instable ». ...
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Symptoms
L’erreur suivante est observée dans le daemon.raw du serveur NetWorker.
Linux : /nsr/logs/daemon.raw
Windows : C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\daemon.raw
nsrvproxy_mgmt Possible wrong vProxy user id or password invalid credentials Received an HTTP code:401,lib curl message"url:"https://vPROXY_NAME:9090/api/vi/Vproxy engines"
NSR VMware proxy resource on vPROXY_NAME deleted. nsrvproxy_mgmt: Failed to register vProxy 'vPROXY_NAME': NSR VMware proxy 'vPROXY_NAME' registration failed. vProxy is an unstable state. Check the vProxy log for the cause.
Cause
1. NetWorker Server dispose de plusieurs interfaces réseau, et la vérification automatique des metrics est activée dans les paramètres TCP/IP avancés.
2. L’état du vProxy est en état de maintenance.
2. L’état du vProxy est en état de maintenance.
Resolution
1. Assurez-vous que l’interface réseau souhaitée du NetWorker Server a la priorité sur les autres interfaces.
2 Vérifiez que le NetWorker Server peut atteindre le port 9090 sur l’appliance vProxy :
D. Utilisez les commandes suivantes pour vérifier le vProxyState.dat et définir l’état vProxy sur unregistered.
Remarque : Le NetWorker Server et l’appliance vProxy doivent communiquer sur le port 9090. Si cette communication échoue. Vérifiez auprès de l’administrateur réseau/système si le système d’exploitation ou les pare-feu réseau bloquent cette communication. Assurez-vous également que les noms d’hôte et les adresses IP sont résolus correctement dans DNS. Si les fichiers des hôtes système sont utilisés à la place du DNS, assurez-vous que les entrées du fichier des hôtes sont correctes et qu’elles n’entraînent pas d’erreur de communication.
4. Réessayez d’enregistrer vProxy :
2 Vérifiez que le NetWorker Server peut atteindre le port 9090 sur l’appliance vProxy :
nsrports -t vPROXY_HOSTNAME -p 9090
3. Assurez-vous que l’état du proxy n’est pas enregistré.
R. Connectez-vous au vProxy en tant qu’administrateur à l’aide de SSH.
B. Basculez vers l’utilisateur root :
B. Basculez vers l’utilisateur root :
sudo su -
C. Assurez-vous que le vProxy peut atteindre le port 9090 sur le NetWorker Server :
curl -v NetWorker_SERVER_HOSTNAME :9090
D. Utilisez les commandes suivantes pour vérifier le vProxyState.dat et définir l’état vProxy sur unregistered.
# cat /opt/emc/vproxy/runtime/state/vProxyState.dat --> If it's not in UNREGISTERED State, run next command. # echo UNREGISTERED > /opt/emc/vproxy/runtime/state/vProxyState.dat
Remarque : Le NetWorker Server et l’appliance vProxy doivent communiquer sur le port 9090. Si cette communication échoue. Vérifiez auprès de l’administrateur réseau/système si le système d’exploitation ou les pare-feu réseau bloquent cette communication. Assurez-vous également que les noms d’hôte et les adresses IP sont résolus correctement dans DNS. Si les fichiers des hôtes système sont utilisés à la place du DNS, assurez-vous que les entrées du fichier des hôtes sont correctes et qu’elles n’entraînent pas d’erreur de communication.
4. Réessayez d’enregistrer vProxy :
NVP vProxy : Comment désenregistrer/réenregistrer une appliance vProxy ?
Affected Products
NetWorker FamilyArticle Properties
Article Number: 000222976
Article Type: Solution
Last Modified: 30 Apr 2024
Version: 2
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