NetWorker：向 NetWorker 注册 vProxy 失败“vProxy 处于不稳定状态”。

Summary: 向 NetWorker 服务器注册新部署的 NetWorker VMware Protection （NVP） vProxy 一体机失败。报告的错误是“vProxy 用户 ID 或密码可能错误、证书无效”和/或“vProxy 处于不稳定状态”。

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Symptoms

在 NetWorker 服务器daemon.raw中观察到以下错误。

Linux：/nsr/logs/daemon.raw
Windows：C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\daemon.raw

nsrvproxy_mgmt Possible wrong vProxy user id or password invalid credentials Received an HTTP code:401,lib curl message"url:"https://vPROXY_NAME:9090/api/vi/Vproxy engines" 
NSR VMware proxy resource on vPROXY_NAME deleted. nsrvproxy_mgmt: Failed to register vProxy 'vPROXY_NAME': NSR VMware proxy 'vPROXY_NAME' registration failed. vProxy is an unstable state. Check the vProxy log for the cause.

NetWorker：如何使用nsr_render_log。

Cause

1.NetWorker 服务器具有多个网络接口，并且高级 TCP/IP 设置启用了自动指标检查。
2.vProxy 状态为维护状态。

Resolution

1.确保 NetWorker 服务器所需的网络接口优先于其他接口。
2 确认 NetWorker 服务器可以访问 vProxy 一体机上的端口 9090：
nsrports -t vPROXY_HOSTNAME -p 9090
 
3.确保代理状态处于未注册状态。
A. 使用 SSH 以管理员身份登录到 vProxy。
B。切换到 root 用户：
sudo su -
 
C. 确保 vProxy 可以访问 NetWorker 服务器上的端口 9090：
curl -v NetWorker_SERVER_HOSTNAME：9090

D. 使用以下命令检查vProxyState.dat并将 vProxy 状态设置为未注册。 
 # cat /opt/emc/vproxy/runtime/state/vProxyState.dat 
            --> If it's not in UNREGISTERED State, run next command. 
 # echo UNREGISTERED > /opt/emc/vproxy/runtime/state/vProxyState.dat

提醒：NetWorker 服务器和 vProxy 一体机必须通过端口 9090 进行通信。如果此通信失败。与网络/系统管理员确认是否有任何操作系统或网络防火墙可能会阻止此通信。此外，请确保在 DNS 中正确解析主机名和 IP 地址。如果使用系统主机文件而不是 DNS，请确保主机文件条目正确无误，并且不会错误地路由任何通信尝试。

4.重新尝试 vProxy 注册：

NVP vProxy：如何注销/重新注册 vProxy 设备？

Affected Products

NetWorker Family
Article Properties
Article Number: 000222976
Article Type: Solution
Last Modified: 30 Apr 2024
Version:  2
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