Thunderbolt 데이지 체인이 최적화로 설정된 경우 재부팅 후 모니터 재생률이 감소함
Summary: 이 문서에서는 Thunderbolt 데이지 체인 설정이 최적화로 설정된 경우 재부팅 후 Dell U3425WE 모니터 화면 재생률이 감소하는 현상에 대해 설명합니다.
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Symptoms
영향을 받는 제품:
- Dell U3425WE 모니터
- Dell Thunderbolt Dock - WD22TB4
Cause
변경되지 않는 ALT 모드가 이 문제의 원인입니다.
표준: 첫 번째 모니터가 HBR3 4레인을 요청하는 경우 두 번째 모니터는 HBR3 1레인, HBR2 2레인 또는 HBR 4레인입니다.
참고: HBR3 4레인은 3440 x 1440 @120Hz 10비트를 지원할 수 있습니다.
최적화: 첫 번째 모니터가 HBR2 4레인을 요청하는 경우 두 번째 모니터는 HBR2 4레인입니다. 첫 번째 모니터와 두 번째 모니터가 모두 최적화(HBR2 4레인)로 설정된 경우 이 문제를 방지할 수 있습니다.
참고: HBR2 4레인은 3440 x 1440 @120Hz 8비트를 지원할 수 있습니다.

Resolution
해결 방법:
사용자는 다음 중 하나를 수행하여 이 상황에서 복구할 수 있습니다.
- 노트북과 첫 번째 모니터 사이에서 Thunderbolt 4 케이블을 뽑았다가 다시 연결합니다.
- AC 케이블을 뽑았다가 첫 번째 모니터에 케이블을 다시 연결합니다.
- 첫 번째 모니터를 껐다가 다시 켭니다.
해결 방법:
- 두 모니터 Thunderbolt 데이지 체인 설정을 최적화로 설정합니다.
- 첫 번째 모니터 설정이 Optimized 이고 해상도가 3440 x 1440 @60Hz로 설정된 경우
- 두 번째 모니터는 표준으로 설정됩니다.
- 설정을 다시 변경해 보십시오(최적화,>표준>, 최적화).
Affected Products
Dell U3425WE, Dell Thunderbolt Dock – WD22TB4Article Properties
Article Number: 000223924
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Apr 2025
Version: 5
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