L'aggiornamento del BIOS non riesce con Kaspersky Endpoint Security installato
Summary: Questo articolo fornisce informazioni sul motivo per cui gli aggiornamenti del BIOS non riescono su alcuni computer Dell.
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Symptoms
Gli aggiornamenti del BIOS potrebbero non riuscire su un computer con il seguente messaggio: "Il PC deve essere riavviato per completare la configurazione di questo dispositivo: dbutildrv2 device"
Piattaforme interessate:
- OptiPlex 3000 Micro
- OptiPlex 5000 Micro
- Latitude 5430
Cause
Ciò è dovuto a Kaspersky Endpoint Security installato sul computer.
Resolution
Rimuovere Kaspersky Endpoint Security e il BIOS verrà installato senza problemi. Per rimuovere il software, consultare Domande frequenti su driver e download. In alternativa, accedere a Kaspersky
Affected Products
Latitude 5430, OptiPlex 3000 Micro, OptiPlex 5000 MicroArticle Properties
Article Number: 000224126
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Apr 2025
Version: 5
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