如何手動將商務電腦專用的 SupportAssist 更新至最新版本
Summary: 本文提供如何在自動更新失敗時，手動將商務電腦專用的 SupportAssist 更新至最新版本的詳細資料。
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Not all product versions are identified in this article.
Instructions
受影響的產品：
- 商務用電腦的 SupportAssist
受影響的版本：
- 3.2.x 版
- 3.3.x 版
受影響的作業系統：
- Windows 11
- Windows 10
更新步驟：
注意：
- 此檔案可在已安裝 v3.3.x 及更舊版本的電腦上運作。
- 該檔應以 管理員身份運行。
- 檔案以 無訊息模式執行。
- 該文件檢查計算機上的 .net 6.0 。如果沒有，它會下載並安裝 .net v6.0.28，然後繼續下載並安裝 SupportAssist v3.6 .msi。
- 如果手動升級失敗，檔案會解除安裝電腦上任何現有版本的商務電腦專用的 SupportAssist 應用程式，然後安裝 v3.6 .msi。
- 以系統管理員模式開啟命令提示字元。
- 前往儲存檔案的位置 （以下範例為 c：\SupportAssist）。
- 輸入 SupportAssistUpgradeTool.exe 以執行命令，然後按下 Enter 鍵。
圖 1：（僅英文）在命令提示字元中輸入 SupportAssistUpgradeTool.exe
注意：您可以在 C：\Windows\temp\SupportAssist 找到記錄。
- 執行命令後，檢查電腦是否已更新至 TechDirect 清查頁面上的 v3.6。
Affected Products
SupportAssist for Business PCsArticle Properties
Article Number: 000225269
Article Type: How To
Last Modified: 21 May 2024
Version: 1
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